微信“朋友圈”应该怎么“触电”?


微信产品中的互动模块“朋友圈”是一个非常受欢迎的社交平台,很多人对它有着无限的想象,尤其是在微博社交属性越来越弱的现阶段,“朋友圈”未来的发展更是令人期待。

所以今天我就说说我对“朋友圈”的看法。

1、用户的价值取向为“朋友圈”

先说朋友圈的用户源入口。现在被动推荐的门户是手机联系人和QQ好友的推送。这两个门户来源决定了朋友圈之间的好友构成相对更“亲密”。另一种补充方式是主动搜索账号,但这种方式的使用率很低(除非你搜索一些公众账号),因为即使是一个既不在你手机联系人里,也不在你QQ里的人,也不太可能是你最好的朋友。

看看用户之间的互动方式。朋友圈里的互动有一个非常私密的规则:A和C是朋友,B和C也是朋友,A和B不是朋友,所以A发布内容给C的动作(评论或赞)B是看不到的,这种属性的私密互动方式注定了朋友圈是一个以个体单位为中心的一对多的个人私密互动空间,不是关于信息,而是关于内容和生活。

2.微信对朋友圈的定位

其实在我看来,微信连自己的定位是什么都没搞清楚,更别说对朋友圈的定位是什么了。比如打牌,微信就像二人转里的国王(大鬼)(这个国王可以随意打任何一张牌)。现在微信是腾讯手里的“大王”牌。是带进直道,还是炸弹,还是一个人出去?不知道,反正是王牌。先守着,不要轻易出手,也不要轻易去试错。从公众账号每天的推送量,到最近一月一推的新版本,都可以看出腾讯是怕别人坏了自己的场子。

朋友圈呢?对于微信来说呢?刚开始的时候,微信多是作为朋友间语音对话聊天的工具,但随着公众账号的不断入侵,这片净土又变得嘈杂起来。用户体验不好。这时候朋友圈的价值就出来了。——有自己的净土。那些曾经号称微信营销成功案例的经营者(星巴克微信营销)也是有口皆碑。原因很简单。微信自己也在看。作为一个局外人,你怎样才能成功?所以很多后来入驻的公众号,刚进来就发现开始冷了。

所以,朋友圈是继公众账号入侵之后,微信为个人用户提供的又一片互动净土,但具体运营方向还未决定。暂时就在这里安家吧,至少不能让用户跑了。

3.朋友圈有什么价值?

你可能看过这样一篇文章。微信初期,XXX品牌(个人)以微信公众(个人)账号为平台,销售XX产品,月收入XX百万。后来朋友圈火了,看到XXX以朋友圈为平台,销售XX产品,月收入XX万。

我对这种商业模式有四个字:死路一条。

如果微信团队情商在平均水平以上,是不会纵容有人在朋友圈做的。在之前的第一部分分析中,我已经说了用户对于朋友圈的价值取向。用户想要的不是(商品和信息)的推送,而是生活和原创。哪怕我的好朋友只说一个字,“痛”,也比看到他分享一篇《那些年我们一起追的女孩》这样的青春文章好。况且这叫“朋友圈”。什么是朋友?什么能形成业务关系才能称之为「朋友」?一笔交易能否借助买卖双方的感情基础来完成?这种情况一旦发生并扩散,肯定会影响用户的感受,导致平台出现新的价值取向,然后社交属性降低,然后活跃度降低,最后完蛋。

不是说交易出现了错误,而是你当初对用户的承诺不是这样。

朋友圈的价值在于以私密互动的方式拉拢和稳定这个平台的互动关系,从而衍生和带动其他的服务模式和商业价值。

什么样的商业运作模式?让我看看YY。

4.基于朋友圈——生活圈的商业模式

无论你做什么样的动作,都绝对不能也不应该让用户感到打扰,因为他们就是上帝。

生活圈和朋友圈并存。对于用户来说,朋友圈是个人生活状态和情感的输入场所,生活圈是个人生活活动(吃喝玩乐等)的展示和发起场所。).

以下模式中有三个关键词:C2B、模糊需求澄清和阶梯群。

微信现在不会把公众账号(这里定义为商家账号)导入朋友圈,但是会导入到这里的生活圈。用户A在生活圈说了一句“今晚很无聊,想唱歌”(即发出一个需求,此时会定位到用户的地理位置,将单位地理范围内的商家设置为可见)。这样看得见的商家马上就能给出报价方案,比如你一个人来,我们有小套餐,45/小时,5人,中套餐,80/小时,或者其他附加产品和时间信息。当用户A选择一个方案时,用户A朋友圈的好友在浏览生活圈时可以看到A发来的需求,决定是否响应参与。在指定的时间到了之后,发起人决定是否确认该服务。确认后,预订成功。如果当时微信的支付端口完善,甚至可以直接进行AA支付(或者个人支付)。

这个模型的解释。C2B,即用户向商家提出需求,得到服务方案后,根据地理信息、价格信息、人员参与最终完成交易。还有人看到赞助商发起活动跟进的过程,其实就是明确自己模糊需求的过程,因为晚上唱歌是一件可有可无的事情,但是如果朋友正好要去(如果是女神或者男神发起的),那他就顺便去了。关于参与者的筛选,首先根据之前的朋友圈好友分类,你可以将自己发布的需求设置为选择性的展示给部分好友(类似微博选择部分人发送),或者在指定时间后自动取消需求,无需确认。相信这种模式会让很多单身屌丝为了获得“艳遇”的机会,而增加打开自己生活圈子的频率。

以上是关于生活服务类商品的模式,仅限于一定地域范围内的朋友圈用户互动,下面说说不受此限制的实物类商品的运营模式。

用户A想买一双鞋,将商品信息链接到生活圈(前提是商品设置在一个阶梯群内)。a的朋友B通过浏览生活圈发现并喜欢,于是决定加入该群。后来B的朋友C通过生活圈发现了这个信息,也加入了这个群。所以它不断滚雪球。当买家达到一定量的产品,会有相应的价格,过了一定时间会提醒付款,交易完成(这个不需要赞助商取消,几个人买单,没人买单,自然取消)。有人说朋友更反对穿同款鞋,但首先是因为这种模式不受地理位置的干扰,撞衫的可能性降低,还有其他不排斥的产品,比如鼠标键盘(更需要懂行的人)或者零食。

这种模式有几个好处:第一,可以滚雪球;第二,朋友之间的推荐更容易被信任;第三,朋友之间的审美角度,购买力,对商品的要求有较大的重合和巧合。

目前,在这两种模式下只有YY可以使用。核心理念是:不打扰,让用户有选择,商家会被动接单。

5.总结一下。

在我写下这些YY观点的同时,朋友圈已经被一些不利于自身发展的东西入侵了,所以最后,希望朋友圈影响有影响力的用户,放弃那些把你拖垮的用户,用自己的判断从用户的角度出发,不要试图满足

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