微信小程序私域流量运营技巧


随着互联网整体流量达到增长上限,私有域流量再次成为热门话题。同时,用户手机里的app越来越少,流量集中在少数超级app里,让小程序成为商家的新神器。那么企业如何构建私有域流量池呢?下面就来给大家看看小程序私域流量运营技巧。

作为一个致力于赋能商家的小程序SaaS平台,我们从运营的角度来谈谈小程序是如何运营私域流量的:

1.坚持精细化运营。

提升用户的价值,需要找准他们的需求点,不同的用户可能有不同的需求,所以需要有相应的策略,根据用户群体的细分来运营:

添加新用户

对于未消费的新用户,除了发放无门槛或满减的优惠券外,还可以借助模板消息定期推送优惠活动,促进其首单。

优质用户

对于高消费额度、高消费频次的优质用户,我们可以通过调整产品的选择来进一步迎合他们的消费偏好,还可以定期为他们提供专属福利,维持他们的消费粘性。

濒临流失的用户

近期未消费的用户,可以借助小程序的定向投放能力,推送高频消费项目的优惠券,从而达到唤醒和回忆的效果。

2.有效留住用户

长期来看,为了保证稳定的复购率,需要增加用户的离开成本,从而提高用户的留存率:

会员卡,储值

借助微信小程序用户的业务能力,会员可以设置开卡或储值活动,引导用户申请会员享受优惠权益和全额充值,从而保证其在一定时间内的复购率。

营销活动

为优质用户设置专属活动,通过相关权益优惠,一方面可以提升会员认知度,另一方面可以吸引普通用户升级会员。

互动

最终的运营策略是成为用户的朋友,站在客户的角度去思考他们的需求,通过朋友圈、社区甚至私聊来触达用户。要注意软硬结合,而不是一味的打广告。

3.继续吸引新客户。

小程序去中心化的流量分配机制决定了商家必须解决获客问题,这就需要基于社交生态的引流和创新:

排水

基于小程序的社交入口可以通过垂直大图引流、线下扫码、小程序跳转、社区或朋友圈链接等方式引入新的流量。

分裂

借助小程序的营销插件,如分组、砍价、组队领红包等,以优惠信息带动用户主动分享、邀请好友,同时针对邀请的新用户进行新的营销活动提醒,从而产生裂变闭环。

改变

为了提高引流后的用户转化率,我们还可以在新人特价促销首单的基础上,设置试用、积分兑换等诱导活动,配合多层次的营销形式(限时特价、抢购等。)来引导用户产生消费。

公域流量枯竭,私域流量上升,小程序有自己的社交入口,是离私域流量最近的变现载体。可以说,玩好小程序的用户管理将成为股票时代的必备技能。好吧!今天的介绍到此结束。感谢您的观看。希望微信商业小技巧的分享对你有所帮助!

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