朋友圈已沦陷 微商多是黑户


福州晚报记者近日调查发现,很多人的微信“朋友圈”如今已经沦为“商圈”。在遇到消费纠纷时,消费者往往因为处于监管的“盲区”而无从投诉。昨日,省消保委发布消费警示,警惕微信“朋友圈”交易隐患。

“微信业务竞争越来越激烈,囤货压力大,资金流小。他们为了快速出货,经常亏本销售。微信业务团队大部分是兼职,售后服务往往跟不上。”省消保委相关负责人表示,微信朋友圈买卖属于私下交易,微信用户无需登记身份证等真实信息即可做微信生意。一旦销售的产品出现质量、售后服务等问题,很难取证,行政部门或消保委很难受理。

该负责人表示,目前工商系统对微信业务的投诉越来越多,案件高度相似。今年年初,泉州的王先生加入微信商务微信官方账号,他是卖手机的,参加微信商务中的“朋友圈微信砍价”活动。“砍价”到自己喜欢的价格后,王先生向微信商家支付了近4000元。对方收了钱,却迟迟不发货。王老师投诉到省消保委,经过漫长的协商,拿回了预付款。

据悉,福建省注册的网络交易商家近5万家,基本都是传统的网络电商。目前还没有专门的个人微信业务申请注册。微信业务还没有完全规范。

省工商局网络市场监管指挥中心和消保委联合提醒消费者,微信业务没有像淘宝、JD.COM那样的统一平台,买卖双方受第三方平台制约和监管。微信业务存在于每个人的社交软件和社交圈,自由度高,流动性大,虚拟性强,监管难度大。如今,网络传销、非法集资、诈骗在微信业务中屡见不鲜,消费者应谨慎对待微信业务中的一些“新营销手段”。如果消费者发现微信商家销售假冒伪劣商品或有其他违法行为,请保留证据。消费者应拨打12315举报非法微信业务虚假广告、不正当竞争、霸王合同、制假售假等违法行为,拨打110举报非法集资和诈骗。

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