陈志文，90后，云南昆明传统茶商，专营云南普洱茶。今年6月底，他入驻美国，成为新的“网络茶商”。9月，他有了一个新的标签3354，我们的十大“超级卖家”。在为期6天的特价活动中，我们陈志文店的销售额超过了32万元。
个人身份标签的叠加，丰富了陈志文的经商之路，让人不禁好奇：是什么秘诀让他在短短三个月内成为“电商专家”，让茶叶的网上销售蒸蒸日上？
借助我们，他成功开拓线上市场
云南普洱茶作为历代贡品，茶味浓郁，后期陈酿潜力巨大，是普洱茶爱好者的最佳收藏。因为对茶的“痴迷”，陈志文从快消品行业变成了茶商。
(陈志文家的普洱茶)
他走遍全省，走访各大茶厂，观摩学习茶叶后加工工艺，了解大茶企如何建立高效的生产销售链条。2015年，陈志文在云南官渡区建立了“大碗茶村”，并投入全部积蓄建造了一个1000平方米的茶叶加工厂。通过统一种植和收购整合茶叶资源，目前茶叶年产量约1000吨。
当时工厂建好了，技术有了保障，销售成了最后的瓶颈。为了打开销售市场，陈志文带领团队走遍了中国的省会城市。“那时候没有别的办法，只能到处找商家，多尝试。”
作为在互联网浪潮下成长起来的一代人，他清楚地知道，只有线上线下充分结合，才能实现利益最大化。为了解决这个问题，2017年，陈志文开始在互联网上销售，但受到了现实的严重打击。3354即使我们努力学习，三四个平台铺设的订单也不多。
直到今年6月，他在网上了解到我们，他的网上批发生意才开始好转。特别是在他开通了农通会员，参加了“我们的丰收节”之后，陈志文感受到了我们带给他的惊喜。他不仅创下了六天网上销售额突破32万元的纪录，还积累了来自世界各地的回头客。
(陈志文的茶叶订单应接不暇)
陈志文说：“今年是我最担心的一年。在新冠肺炎疫情的冲击下，我的线下批发订单减少了，人工、物流等运营成本增加了不少。相比其他同类型平台，我们的客户更加精准。刚开始我只知道我们是做批发的，开店只是一种尝试。现在平台上的流量很大，真的帮我打开了网上批发市场。”目前我们已经成为他线上销售的主要平台。
不止于卖货，高品质促长远
谈及电商运营经验，陈志文将其归结为两点：好平台和好产品。
“做生意是源源不断的，不是一锤子买卖。对于长期业务来说，产品质量非常重要。”不管鲜叶质量如何，他都在加工技术上不断改进。在陈志文茶山设立的茶叶定点收购站有专门的品管员。为了不断优化茶叶的采摘、炒制和品鉴，他经常聘请业内技艺出众的茶艺师上门授课。为了保证茶叶的口感，新品通过茶艺师的分级品鉴，达到标准后才能上市。
(员工茶艺培训)
“网上卖茶叶，买家最大的担心就是看不到实物，也尝不出来。”陈志文深谙顾客心理。对于每一个来过店的顾客，他都会主动用图文结合的方式介绍产品。对于已经下单的客户，他也会主动讲泡茶的技巧。
同时，他的店铺经常推出限时抢购活动和1分钱抽样引流爆款。“按价格算，我是亏了，但我的茶叶质量好，对我有利。大家对我的产品赞不绝口，吸引来的新客户也成了我的忠实粉丝，每个月都被分配到我这里下单。”诚实为陈志文赢得了良好的声誉，它的销售量一直在增加。
(我们在陈志文的商店很受欢迎)
“我特别感谢我们的工作人员，他们经常主动指导我店铺的运营。我坚信，在我们的大力帮助下，我会赢得更多的客户！”对于未来，陈志文正准备增加我们的网上推广工作。
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