企业家要善良 刀要快！

11年前，我听一位台湾同学讲了一个台北小黄鸭的故事。

台北101附近有一条非常拥堵的高速公路，一群小黄鸭想要穿过高速公路到达彼岸，看到这繁忙的景象，大多数都惊呆了，根本没有想到过去的事情。

他们有的开始过马路，但有的小黄鸭在经过的时候被车撞死了，其他的小黄鸭也被吓得差点后退。只有一只小黄鸭艰难地走到了路对面，这就是我们生意的成功。

有人问这只成功的小黄鸭，你能再演示一下过程吗？小黄鸭说，我就是被杀一百次也过不去。

创业的过程，是一场充满着艰辛和偶然性的旅行。作为一名老企业家，如果我说的这十句话中有一句能给你带来一点收获和参考，我心里会很高兴。

什么是“1”？

从0到1基本上就是创业初期的代名词。从0开始迈出第一步，然后从1走向未来。

什么是“1”？

1可大可小，我将1定义为四件事：

首先，获得了较大的用户或客户入口。

其次，有可复制、可扩展的商业模式。

第三，有一个大家都认同的品牌，这个品牌就等于这个品类的品牌。

比如，说起词典，大家都会想到《新华词典》。 《新华字典》是一个品牌，字典是一个品类，但大家都把品牌等同于品类。

就像说起吉普车，大家都会想到吉普车一样。品牌和类别完全等同。对于宝宝树来说也是如此。说到怀孕、妈妈和宝宝，大家都会想到宝宝树。

第四，有一支具有优良文化和价值观，特别是经得起折磨和殴打的队伍。

当这四个标准都满足的时候，基本上可以说已经实现了从0到1的转变。

在这个过程的每个阶段，都要狂热地、病态地打破自己的昨天，塑造自己的明天。

如何实现“1”？以百米赛跑的速度跑马拉松

中国最近充满了《快公司》的故事，我对《快公司》没有任何反对意见。但我觉得所有快的公司都需要用刚才的四个标准来衡量。

第一，速度快的公司能否快速获得比较大的用户或客户入口？这很难，但也是可能的。

第二，快公司能否构建逻辑性强、可扩展、可扩展的商业模式？这是一个非常困难的任务，而且可能性很小。

第三，快公司能否实现与品类相当的自有品牌？基本上是不可能的。

第四，快公司能否培养出一支能打、有价值观的团队？基本上是不可能的。

按理来说，这四种事件同时爆发的可能性很小，基本不可能。

宝宝树11年前进入这个领域的时候，我们就告诉我们的竞争对手，这个领域持续不了10年，也没有几千人进进出出。

创业路上，根本没有捷径。这世界上，只有一帮苦逼在以百米冲刺的速度永无止境地跑着马拉松，这就是创业者。

实现商业模式与产品的统一

好的商业模式一定是好的产品，好的产品一定同时是好的商业模式。没有商业模式的好产品最终根本无法生存。好的商业模式如果不是好的产品，最后直接会成为莆田产品。

宝宝树成立初期，想做产品的人和想做赚钱的两派人争论着、争论着。

这两拨人后来视其为水火，因为他们将一对本身并不矛盾的事物彻底分开，使之成为矛盾。

我曾经和谷歌的创始团队聊天，问他们如何看待产品和收入之间的矛盾。对方带着嘲讽的语气回答了这个问题。他说谷歌是一台印钞机。每产生1,000 次观看，其赚取的收入是竞争对手的三倍以上。

谷歌创始人表示，谷歌成功的关键在于赚钱的效率比别人高很多倍。当你有了赚钱机器，你就能把产品做得更好，就能更好地实现你的梦想。这两件事根本不矛盾。

打破你和用户之间的墙

一家公司依赖什么，其实就是你做事的基因。

互联网的本质是打破我们和用户之间的墙。有时候墙并没有那么厚，就像窗户纸一样。如果你戳不破那层窗户纸，只是想着利用资源，打通关系，想着做错事，让别人给你带来一些流量，那么最终一定是徒劳。

你必须努力揣摩用户的心态，用互联网的精神冲破你和用户之间的墙，让你的团队紧紧围绕你的使命运转，以实现效率最大化。这个时候你就会发现你的竞争对手有多么脆弱。

善待你的心，快用刀

企业发展的每个阶段，面临的问题和挑战都是不同的，这就产生了新人和老人如何利用的问题。

在一个快速行进的公司里，无论老人和新人是什么比例，至少要做到老人和新人都要有机会。

对于一些老人来说，如果他不能前进，能够安居乐业也没关系。但如果既不成长，又不安居乐业，他就必须这么做：心要善良，刀要锋利。

这句话是阿里巴巴发明的，但也反映了宝宝树11年的历程。

在清朝，很多人在斩首前都会贿赂刀客。这样刀斧手就可以一刀利落地处决罪犯，不然就太痛苦了。

心必善良，刀不快，即未受贿的刀斧，砍十刀不从头上掉下来，后患无穷。心不善，刀快了，就会惨，可见这家公司是一个邪恶的公司，只凭业绩杀人，没有表现出任何善意。

心要仁慈，但同时落刀一定要快，这才是一家优秀公司的正确做法。

曾担任GE首席执行官的杰克韦尔奇表示，如果一个人到了中年还没有被告知自己的弱点，却有一天因为节省成本的原因而被解雇，那是最糟糕的情况。公平地说，这是最糟糕的事情。

就是因为这家公司太仁慈了，他连出去找工作、提升自己的可能性和机会都没有。

构建生态，实现从“1”到“100”

一个公司之所以有价值，是因为它能够构建自己的生态。单打独斗的年代已经过去了，打群架才是今天商业世界中的唯一选择。

在创业的任何阶段，知道谁是你的朋友、谁是你的敌人很重要。要最大化你的朋友圈，最小化你的竞争对手圈。

三年前，宝宝树还是一个纯粹的社区。我发现用户有四种需求，我们满足了三种：妈妈们来宝宝树学习知识、交流交友、记录孩子的日常活动。成长。

第四是电子商务的需求。我很犹豫是否要满足这个需求。因为我担心一旦加入了电商因素，我们的社区属性可能会发生改变。

直到两三年前，不少85后还表示要在几年内打造一家价值数十亿美元的垂直母婴电商公司。他们表示宝宝树的社区模式能量还不够高，只有做电商卖东西才有足够的能量。

在这种情况下，我们做出了一个艰难、艰难、艰难的决定，进军电子商务。

三年过去了，宝宝树电商是否启动是一个有待判断的事实。我只能说我们没有输。但三年前的那些85后，全都输了。他们没有一支优秀的团队，而且违反了这条赛道的一些基本规律。

这个时候我们引入了阿里的投资。因为卖尿布、卖奶粉、卖玩具，这些在其他平台上可以买到的东西，阿里会比我们做得更好。

但阿里不知道如何为新生儿量身定制用于服装和医疗用途的尿布。阿里不知道如何制作孩子们喜欢使用和玩耍的玩具。

所以阿里可以做更好的事情，我们就让阿里来做。阿里做不好，我们就做。就像集体作战一样，让马云做棍子，让我们做刀子、匕首、棍子等锋利的东西。

三年前，我们决定单独挑战竞争对手，三年后我们决定进入群殴行列，因为三年前的情况在今天的中国已经不复存在了。

概括

创业对于一个人来说，不是50%的生命，而是100%的人生。一旦走上这条路，你的牺牲甚至不是个人的牺牲，而是家庭的牺牲。

只有全家人都投入到这个永无止境的事业中，才能把这件事办得淋漓尽致。

就算你做到了极致，你可能还是台北那些被吓跑的小黄鸭，或者是半途而废的小黄鸭。就算你成为了偶然路过的小黄鸭，路过之后也可能再也玩不到第二次了。

所以一定要弄清楚自己创业的初衷。只有坚守初心，才能在创业路上继续坚持10年、20年。