吞噬企业利润的六个黑洞


目前,我国许多制造企业都面临着发展的瓶颈。由于市场越来越激烈,绝大多数行业进入了供大于求的买方市场,35%以上的产能无法消化,企业无利可图。所以,追求数量增长模式面临严峻挑战,企业赚不到钱。还有哪些原因? 追求业绩增长,忽视利润增长 在日常的调查和咨询工作中,笔者发现很多制造企业的负责人往往非常关心企业的规模、技术装备、生产能力和销售量。然而,当他们了解到利润这个核心问题时,却连连摇头。结果发现连3%的利润都没有,甚至濒临亏损。某家纺企业想请濮存昕做品牌代言,在央视投放品牌形象广告。 笔者给这家企业的老板算了一笔账,代言费、广告费、宣传资料至少要800万,而这家企业的产品是低端产品,利润只有不到3%。如果通过明星代言,销量在现有1.5亿的基础上翻倍,利润只增加了450万,投入产出差350万。不仅不能改变目前的低利润困境,反而要花300多万。这样的生意显而易见。 然而,中国有一些企业,他们追求无限的销售,并在广告上投入大量资金。这样一来,资金链就被打断,划上了句号。这种只看销量上升,不关注利润的做法,往往走了很长一段路,最后却倒下了. 缺乏服务会减少利润。 很多企业的优质服务只是一个幌子。一旦给服务人员打电话,他们马上给出不清楚或者不明答案。这件事与我无关,尤其是酒店餐饮行业。笔者有一次出差,晚上住某知名商务酒店,打开笔记本电脑上网。网速很慢。打电话给前台,前台回复说不知道。请给工程部打电话。工程部的电话根本没人接,商务酒店也不营业。有些企业的员工可能缺乏相应的培训和监督,有些员工甚至认为服务工作是低人一等的工作。这样的心态和观念导致大量客户因为服务差而流失,营业额和利润的下降是必然的。 员工敷衍了事,吃利润。 员工的工作作风不积极,这在许多国有企业和私营企业中都存在。比如浙江义乌某知名袜业企业,因为企业文化和团队建设不忠诚,各部门员工互相扯皮,工作效率很低。公司还与员工签订了10年的劳动合同。这份看似不错的合同还附加了几个附加条件:一旦中途退出,三年内不得从事织针行业,同时要追究法律责任。 有些员工养成了糊里糊涂的作风,经销商喊补货,没人管。商家不愿意出去跑业务,因为报社的住宿费和差旅费很多都耽误了。虽然公司处于行业领先地位,但为此,大量加盟商流失,山东等地部分区域市场拱手让给后起之秀。老板忙着上市赚钱,搞房地产,可能不太在乎这些损失。 但由于管理不善,内耗造成的损失会蔓延到市场和合作伙伴,阻碍企业的健康可持续发展。 产品缺陷放弃利润 很多企业的产品质量很好,却忽略了一些值得注意的细节,比如某知名果汁饮料,推出的各种果汁占据了超市最好的货架。
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