创业团队之间如何沟通？

1.沟通的唯一原则就是工作目标。 被誉为管理大师的彼得德鲁克在他的著作《卓有成效的管理者》中指出，工作沟通的根本是目标沟通。当我第一次看到这个原理的时候，我不明白它的根源。 我前面提到公司高管和项目负责人的目标不一样的时候，充分体现了这个原则。那样的话，公司高管的目标就是通过项目前期快速积累用户；而项目总监的目标是我需要通过项目快速盈利。 一个公司里肯定有不同兴趣、不同知识结构、不同方法、不同性格、不同偏好的人，甚至有独立个人关系的人。但是，恰恰是这样一个群体合作，共同完成一项工作。所以所谓目标沟通，就是让大家对自己的工作成果和共同利益达成一致。至于各个单独的小团队，方法不是最关键的。 我总结了一个道理，因为每一个管理者都是因为自己在技术岗位上的出色表现而被提拔的，所以每个人从这样的岗位上被提拔的时候都对自己的专业技能有一种崇拜，把这种崇拜带入管理中是没有意义的。在管理沟通中，矛盾往往是由于人们对方法的理解不同而产生的。其实纠结于完成工作的方法对错是没有意义的。工作沟通最根本的是我们想达到什么结果而不是我们想采用什么方法。 2.沟通的方式有三种：态度沟通、方法沟通、工具沟通。 沟通有一个前提，就是双方都认可对方。没有这种相互认同的态度，所有的沟通都是没有用的，所以态度是沟通的前提。 第二层次的沟通方法是彼得德鲁克指出的一个沟通原则，即所有的沟通都依赖于语言，但沟通的基础需要传达一种经验，而这种经验很难用语言表达，所以在沟通中需要一定的方法。这种方法就是我们常说的，设身处地为对方着想，用对方能理解的场景来传递信息，比如类比、讲故事等等。 管理沟通中的第三种方式是管理中非常重要的东西：——沟通工具。为什么一个管理良好的公司会有各种各样的形式？为什么一个管理良好的公司会采用ERP系统？那么这些表格就是我们所说的管理工具。这些工具对我们的沟通行为进行抽象和规范，最终达到管理沟通的结果。管理工具也是管理者在低级岗位时所排斥的东西。当你从初级职位晋升到管理职位，你就会明白，我们的表格，我们的制度，我们的会议，都是我们可以依赖的管理工具，所以一个优秀的管理者一定是一个善于发明和采用管理工具的人。 3.上下级沟通的原则是最低限度的，可执行的。 作为管理者，你遇到过勤快的下属耽误工作的情况吗？ 必须指出，这些问题的根源不一定是下属的态度和能力，很可能是你的指示的问题。我们可以暂时抛开这些下属的能力和管理者对团队的培养。我们只从管理者应该如何在一个层面上下达指令来讨论上下级之间的沟通。 向上级和下级传达命令