创业:如何为穷人赚钱?


世界上有50亿贫困人口,他们的总购买力是14万亿,比日本、德国、英国、意大利、法国加起来的购买力还高。 “为穷人提供产品和服务可以拯救世界,创造财富。” 这是美国密歇根大学战略学教授C.K. Chlad在其新书《金字塔底层的财富》(沃顿商学院出版公司,2004年)中提出的最新观点。他认为,这个巨大的商机尚未引起全球商界的足够重视,仍被主流群体所忽视。 如何从穷人身上赚钱? “金字塔的底部”是最大的市场之一。 50亿贫困人口,购买力14万亿,比德、英、意、法、日加起来的购买力还高。从人口统计学上看,这个市场虽然年轻,但正以每年6%或更高的速度增长。从纯商业的角度来说,哪里有发展的机会,你就要去做。大多数穷人在那里很少有优质的生活条件:干净的水、清洁的能源、人性化的产品、电灯等。他们需要一切。 有人认为,如果这么差,怎么可能成为有生命力的市场? 美国和欧洲的企业必须追根溯源。辛格采取了一项创新缝纫机销售的计划,让消费者每月支付5美元,而不是一次性支付100美元,从而使消费成为可能。今天,世界上最大的公司沃尔玛曾经是为穷人服务而建立的。 是什么挡住了我们的视线? 现在,发展中国家的“金字塔底层”仍然被大多数公司忽视,因为他们有四个假设:第一,穷人买不起他们的产品,也就是他们真正说的是“他们的成本结构与那些穷人的成本结构有很大不同。”他们应该尝试用创新的、面向客户的解决方案来取代它。想法网cy/如果穷人付不起一次性购买20盎司洗发水的费用,他们应该像联合利华在印度所做的那样:销售具有单一服务功能的洗发水,使成本结构与穷人所能承受的购买力相匹配。 第二个假设是穷人不接受新技术,可以证明正好相反。在印度的村庄里,可以看到妇女一边做手机一边做小生意。这些人接受新技术的速度比我们快得多。 第三个假设是穷人不需要他们的产品和服务。但这是因为很多产品和服务太流于形式,并没有真正把握实用性。商家应该更加注重产品和服务的实用性,在这方面做文章,而不是只注重特殊的形式。比如我们所说的卫生用品,比如洗衣粉等。扩大卫生用品市场将有助于解决穷人缺乏卫生用品的社会问题。 第四个假设是在这些市场工作无法激励管理者,已经被证明是完全错误的。如果高层认真听了这个材料,他们中的一些人会对它感兴趣,他们会努力在一生中有所成就,所以公司有开展这项工作的可能性。 “把镜头移开。通过旋转镜头,你可以在有机会的地方捕捉到一切。” 将企业社会责任转变为新的商业机会。 对这个市场的关注会影响一些商业选择和概念。 几年过去了,你也没看到公司排队。
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