企业家精神:价值观比商业模式更重要


当一个典型的MBA毕业生听到一个商业计划时,他问的第一件事通常是,“你的商业模式是什么?”然后,他会用在商学院学到的一些战略模型、营销模型、财务模型来分析这个“商业模型”。至于这种商业模式背后的价值观和创业激情,往往被忽略。 这是典型的商学院思维,大多数职业经理人也是这么做的。但是这种方法并不总是奏效,尤其是对于那些创造了新兴市场的企业。 这也解释了为什么英特尔、微软、苹果、西南航空、耐克、星巴克3354等大多数最具创新力的公司3354的创始人或CEO都不是MBA毕业生。他们通常是创造案例而不是学习案例的人,他们的“商业模式”是事后总结而不是事先规划的。 霍华德28岁的时候。当舒尔茨第一次走进西雅图的星巴克店时,他被星巴克咖啡豆的香气所吸引。当时星巴克有四家店,老板做这个生意是因为喜欢咖啡。他们声称要提供美国最好的咖啡豆,赚钱是次要的,当时星巴克不卖咖啡饮料。 如果舒尔茨刚刚从商学院毕业,他可能不会放弃高薪工作去星巴克工作。按照商学院的传统思维,星巴克当时的“商业模式”并不吸引人。吸引他的是星巴克创始人的核心价值观和发自内心的热情,他希望将这些价值观传递给他人。 因为价值观,舒尔茨来到星巴克做营销主管;因为价值观,舒尔茨离开星巴克自立门户,几年后收购星巴克;因为价值观,舒尔茨创造了新的商业模式和代表生活方式的咖啡文化;因为价值观,星巴克成长为一个既“可敬”又“可爱”的品牌。 在舒尔茨的自传《将心注入》中,他也描述了很多关于星巴克发展的故事。在这本书里,给人印象最深的不是星巴克的“商业模式”,而是商业背后活生生的人。他们充满热情,追求梦想,敢于尝试未知的东西,坚持核心价值观,从而成就了一个品牌。 在上海国家会计学院的一次演讲中,舒尔茨讲了一个他父亲小时候因受伤失去福利保障的例子,他在星巴克开创了一个先例,每个员工都拥有公司的股份。星巴克的许多商业模式都在他的个人价值观中找到了答案。 那个演讲感动了所有在场的人。因为他们看到的不仅仅是一个成功的商人,更是一个值得尊敬的人,他的个人魅力甚至是星巴克品牌魅力的一部分。星巴克的故事也说明了一个道理。那些关注个人的企业,不仅会让人更喜欢,在财务上也是完全成功的。 “鞋子是真的,利润只是一个结果。”德鲁克曾经这样说过。在高度重视股东权益的今天,值得所有企业深思。——“利”的背后是“鞋”,“鞋”的背后是“人”。这些人有梦想,坚持一定的价值观,这是所有成功品牌背后隐藏的力量。 书中有一句话《将心注入》:“如果你按照空气动力学来研究蝴蝶,它们是不可能飞起来的。这是因为蝴蝶不懂这个道理,所以才飞。”这句话对于热衷于研究商业逻辑的人来说也是有指导意义的。很多东西都是实践创造出来的,而不是计划和分析出来的。
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