银行卡只能在柜台取钱是怎么回事 怎么才能解除限制

一般来说，银行卡取款业务可以由柜台的工作人员完成，持卡人也可以直接在自助取款机上取款。但在自助机取款时，只有在提示交易有误的情况下，才能到柜台取款。这是怎么回事？让我们来看看吧。

银行卡只能在柜台取钱是怎么回事？

银行卡只能在柜台取钱，也就是说限制了银行卡的使用，也就是暂停了非柜台业务办理。因此，此时持卡人可在柜台办理业务，银行卡的网上银行、ATM机接入业务等网上服务受到限制。如果银行卡交易受到限制，持卡人只需携带本人身份证到附近的分支银行办理相关解除限制即可正常使用银行卡交易。

银行卡交易受到限制的原因有很多。可能是持卡人超过一年未使用银行卡，或者持卡人身份证已过期，持卡人银行预约信息不完整等。这些都有可能造成银行卡的使用突然受到限制。如果持卡人不知道是什么原因，可以拨打银行的客服热线了解一下。知道原因后，他才能对症下药解决问题。

如信息不全或身份信息已过期，可通过线下银行柜台更新补充信息，或通过网上手机银行修改信息。如果是因为银行卡长时间未使用，导致该卡成为睡眠卡中的限制使用权，只需携带本人身份证和银行卡到网点银行办理激活业务，即可恢复使用。