淘宝买不了运费险是怎么回事 多久可以恢复

网上购物已经成为社会的潮流。不用出门就能买到想要的东西，世界各地的商品都可以送货上门。有时候，如果你对你买的东西不满意，你可以随时退货。如果退货并购买运费险，可以获得免运费。有朋友发现自己的运费险被限制了，不知道怎么恢复。下面我们来了解一下具体情况！

淘宝买不了运费险是怎么回事？

对于保险公司来说，是否开通买方运费险，会考虑到他们的历史投保、历史赔付、退货等诸多因素。其中任何一项超出保障范围，都有可能关闭用户的运费险资格。

如果用户想恢复禁用的运费险，需要在后续网购中减少退货次数。如果退货率下降，恢复的可能性就越大。一般来说，如果3个月内退货率低于30%，已经停掉的运费险是可以恢复的。

运费险的保险公司会根据一个账户近期的回报率来判断你运费险的保费。如果被限制购买运费险，说明近期账户返还已经超过了保险公司的审核标准。

在买家投保运费险或卖家赠送运费险的情况下，如果退货，保险公司会在退款流程完成后72小时内按照约定赔付买家退货运费。

回到上面的问题，如果用户在网购时发现运费险被禁用，无法购买，很可能是因为近期退货率太高。一般来说，对于退货率高于30%的客户，保险公司会暂停其运费险服务。