京东618直播用户体验提升计划是什么？

为提升京东直播的用户体验，京东将从5月16日起对直播间内容进行一轮严格的质量审核和治理，以期为用户提供更优质的直播内容和观看效果。具体治理规则如下：

第一，播出场次和直播时长

目前直播频道中存在大量播出时间长、播出频率低、直播效率低的直播间。接下来，我们将从直播间的次数/时长/效率/主播行为等多个维度对直播质量进行综合评估和管理。

(1)历史低频率/低持续时间/账户治理未启用：

1.播放会话数/时长/交易效率判断：2022年4月1日起，账号级别Lv2及以上，播放会话数=3=0，播放会话数=10，且超过50%的直播时长=30分钟的直播账号，将被封停7天；

2.直播红线行为治理：根据直播低质标签(注：参考下面的红线低质标签明细表)标记浮现，追溯到近10个Lv2及以上账号的直播。如果单个直播间打了红线低质标签，就是低质直播间，低质直播间=3次，涌现权关闭7天；

3.库内长期未启用账号清理：2022年3月14日至2022年5月15日，库内账号直播权限永久关闭，每周处理近60天无播放记录的账号。

(2)新直播账号的管理要求

1.播出时长/交易效率要求：2022年5月16日起，7天周期内播出时长30min的直播账号=2或Lv2及以上账号0交易，第一轮预警为关闭浮现权7天；

2.红线直播行为审核及标记管理：自2022年5月16日起，7天周期内有=2个Lv2及以上账号的直播间，打击了红线低质标签的治理。第一次警告是关闭出现权7天。

(三)经多次提醒/警告，仍不整改的。

平台每周定时做账户应急操作。第一次警告将关闭帐户紧急权利7天。如果恢复主播的浮现权，第二次触及低质规则，将给予黄牌警告(直播浮现权关闭14天)。第二轮恢复出现权并触发黄牌警告时，直播权将被永久关闭(红牌)。

第二，支持优秀的标准

(1)添加直播资源的申请要求

为了提高直播间的解说效率，为用户提供更加真实可靠的购买决策参考，要求所有直播资源曝光的直播间，避免主播“无实物解说”的行为。“无物理解释”的定义如下：

1.在主播的直播中，必须有样品展示来说明商品。

特殊情况：大类如家电、家具、房地产、非实物产品等。(但直播间的布景必须与所选类别和直播主题相匹配)。

2.样品展示方式及要求：小零件必须手工展示/使用；大型家用电器(冰箱、空调、洗衣机等)的装修。)/家具直播间必须与实际主题一致，直播间至少展示1-2个样品(同品类同型号可能有差异)。只放置桌面，不手持/试用主播，不属于样品展示范围，属于直播间装修范围。

资源位暴露的直播间没有样本。第一次违规账号拉进资源申请黑名单7天，第二次14天，第三次根据情况严重程度可能永久取消申请资源位资格。

3.直播时录制讲解视频(直播切片)的要求：小件必须用手拿着/在桌上展示/使用等。大型家用电器的装饰

直播中使用“开始解说”功能，制作标准的解说切片，对应的产品将有机会在主搜索、频道主播推荐、频道搜索列表、产品详情页等模块进行分发。优质解说剪辑的直播产品将获得更多的公共领域流量曝光机会。

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该规则从2022年5月16日起每周清除一次。请各主播、机构、商业伙伴遵守平台规则，提高直播质量，共同为用户创造更好的直播观看体验。