如何投诉京东客服人员？京东会怎么处理？

现在很多平台都会关注客服的服务质量，但是客服也是人，人也会有犯错的时候，客服的服务质量也和他自己有关。有时候，用户在询问客户服务质量时，会抱怨服务质量差。那么你如何抱怨京东的客服人员呢？京东会怎么做？

如何投诉京东的客服人员？COM？

1.首先打开手机上的京东，点击右下角的“我的”切换到我的界面。

2.京东网站官方网站-访问京东，一个真正的购物中心，京东只宣传品质生活。

3.然后点击“客服”。

4.然后点击下面的“在线客服”。

5.消费者权益保护法律咨询12348法网咨询。公益律师要求免费。广告

6.在输入框输入“如何投诉客服”，点击“发送”，就会有投诉，大家可以选择一个投诉。

也可以打12315投诉京东的客服。如果我们在购买商品或货物时与京东的客服发生纠纷，只要有足够的理由证明京东对事件负主要责任，我们就可以向12315消费平台投诉。12315平台将有权力和责任处理各种业务运营中的纠纷和投诉。

京东会怎么做？

平台会严肃处理。毕竟客服的存在主要是为了原因解决问题。如果客服被投诉，可能真的会澄清自己在某些方面做得不够好。京东仍然非常重视这一方面。京东质检部门特别停止对服务态度有问题的客服进行评判。普通的处理速度更快，可以和好的处理相比。

如果真的遇到这种情况，首先要找出原因，是我操作不当，还是客服态度。如果是后者，京东处理客服会更严厉，所以不用担心我会受到不公平对待。

其实京东还是比较注重用户的满意度的，服务也还可以，从快递小哥的服务就能看出来。