京东开放平台营销活动规则


在京东平台上,为商家制定了各种规则,只有这样,平台才能更加和谐长久的发展。所以今天,我将首先向京东的卖家介绍京东开放平台的营销规则。

第一章适用范围

本规则适用于京东开放平台发起的所有营销活动。商户必须满足以下标准,才能参与京东开放平台的营销活动。

第二章定义

2.1限制参与营销活动:指在特定情况下,以限制提交报告或审查下架的形式,限制不符合条件的商家参与京东开放平台的营销活动。

2.2商品质量指数:指消费者评论、退换货修理、顾客投诉等多维度的质量反馈数据。结合政府抽检、京东内部抽检、认证检测等信息。建立大数据模型,对京东平台上的商品进行质量评分和排名,并以此来判断商品质量的综合表现。

第三章活跃商品信息发布规范

3.1活动商品价格

3.1.1单品和特别活动的价格描述必须符合逻辑,不得混淆参考价格(等于市场价、标签价或专柜价)、京东价格和活动价格等信息。售价以京东网站首页显示的京东价格为准。

3.1.2商品活动价格的折扣计算标准以原价为基础,按活动和单品展示的折扣信息不得高于(折扣价/原价)折算而来的折扣。原价是指本次降价前7日内,经营者在本营业场所交易票据的最低交易价格;如果前7天内没有成交价格,则将本次降价前的最后一次成交价格作为原价。

3.1.3商家在参加京东开放平台的促销活动前,不得随意提高店内商品价格,除非市场价格波动,需经京东核实。京东有权限制违反本条规定的商家参与平台活动。

3 . 1 . 4 京东商品价格要求详见《京东开放平台商品价格规范》。

3.2活动广告语言和商品描述规范

如果商家在京东没有相关资质或没有参与相关活动,则不得在标题和广告语言中使用与特定资质或活动相关的文字。

3.2.1产品说明:不允许不对称的促销信息。

3.2.2活动链接图:图中描述的促销时间已经过期,或者图中描述的信息与点击进入商品详情页后的信息不一致。

3.2.3商家在对经营活动和产品的描述和宣传中,应当提供真实、合法、准确、客观的信息,不得使用含糊、误导性的语言、文字、图片或图像,不得以保留最终解释权为由损害消费者的合法权益。

3.2.4可移动商品应符合京东商品发布规范,包括《京东行业运营标准》、《京东开放平台商品价格规范》和《京东开放平台禁发商品及信息管理规范》。

第四章商场参与活动的要求

为保证营销活动的秩序和正常运行,参与平台营销活动需要满足平台要求,包括但不限于以下情况:

4.1商户应遵守《京东开放平台商家违规积分管理规则》,若扣除以下积分,将限制参与平台活动。

注:具体违规扣分及处理措施详见《京东开放平台商家违规积分管理规则》。

4.2除了参加活动的标准、渠道等。商家店铺的风向标排名必须达到店铺主要二级品类的前80%(即风向标排名至少20%的商家)才能报名参加营销活动。

每个活动、渠道等。会根据其特点设定更高的要求。

风向标排名查看路径:业务后台首页-京东平台风向标。

4.3仅当在过去30天内(从前5天到第一次)交易争议因素在同行业中的排名率

4.4质量指数低于最低质量门槛的商品将无法成功报名参加营销活动。同时,各种活动和渠道会根据自身特点,设定更高的质量门槛要求。如果提交的商品不符合当前活动的质量门槛要求,会收到商品不符合商品质量指标门槛要求的提示,建议商家改用同品类质量指标等级更高的商品进行营销活动注册。(虚拟商品、服务商品、二手商品除外)

注:请见《商品质量指数加入营销活动提报门槛解读-商家版》

4.5当前平台活动的其他要求。

第五章违规及处理

5.1如果商户参与京东开放平台发起的营销活动,京东将按照《京东开放平台商家违规积分管理规则》中一般违规的3.4条“违反承诺”进行处理:

5.1.1在活动过程中,商户出现以下情况,包括但不限于:

在5.1.1.1实际参加活动的商品与注册商品不符。

5.1.1.2营销活动承诺未兑现。

5.1.1.3利用non-京东官方工具推出回京豆、优惠券、电子贺卡等活动时,在活动过程中临时修改规则,未能按约定履行承诺。

5.1.2如商户已成功报名京东开放平台营销活动,但因自身原因在商品提交阶段或活动期间(包括预热和官方活动)临时退出,包括但不限于:

由于库存不足,5.1.2.1商家无法参加此次活动。

5.1.2.2商家不能参加活动,因为他们自己删除了产品链接。

5.1.2.3商家因其他原因要求取消活动。

5.2如果商户已成功报名营销活动,但在活动前或活动过程中出现交易、维权、营销、诚信经营异常情况(包括但不限于交易账户异常、交易资金异常等。),京东将有权暂停或终止该商户继续参与营销活动。

第六章附则

6.1 京东开放平台商户的行为发生在本管理规则生效前的,适用当时的规则。本管理规则生效后发生的,适用本规则。

6.2 京东可根据平台的运营情况随时调整这些管理规则,并以“JD”的形式向商户宣传。COM开放平台”的公告;商人在京东定居时,接受京东不时调整和颁布的管理规则。

6.3商户应遵守国家法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件。对涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章和其他规范性文件的行为,已有规定的,适用本规则。本规则没有规定,京东有权酌情处理。但是,JD。COM对商家的处理并不能免除其法律责任。客商在京东的任何行为都必须遵守与京东及其关联公司签订的协议;如有违约,将视为违反本规则。

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