京东免费送装在哪里设置?卖家承诺是什么?


在京东,有许多大型电器需要离线安装并送货上门。为了解决用户的购物后顾之忧,京东商家可以设立免费送货服务,即免费送货上门,免费安装。那么他们能在哪里建立呢?

京东哪里有免费送货?COM?

后台申请就行了!

卖家的承诺是什么?

1.服务限制:

交货及安装期限:京东卖方应在用户下单付款后48小时内自愿与用户约定交货及安装时间,并在约定日期与用户约定具体时间。卖方承诺自交货之日起30天内交货、送货上门并完成安装(用户与卖方有特殊约定的除外);

争议响应的限制:如果在配送和安装过程中出现任何争议,卖方应在24小时内对客户争议做出响应,并提出解决方案。

2.违约赔偿:

如果卖家未能提供“免费送货”服务,需向京东用户支付200元/单的违约金,违约金将以京豆的形式返还至用户的京东账户。

如果卖家未能按时提供“免费送货”服务,需向京东用户支付50元/单的违约金,违约金将以京豆的形式返还至用户的京东账户。

3.损害赔偿:

如果货物在交付过程中损坏或丢失,卖方应承担由此产生的所有费用,包括但不限于货物赔偿、逾期赔偿、货物更换、物流运输费用等。

4.归航:

对于无质量问题的商品,卖家将为京东用户提供7天有偿无理由退货服务,服务费以当地物流服务商报价为准。

服务限制:京东用户申请获批后,一周内完成上门退货服务。

5.售后维护:

卖方应为京东用户提供一年内(含一年)的免费售后服务,一年后可提供有偿服务。

服务时限:京东用户提交申请并获得批准后,三天内为客户提供售后维修服务。

6.特别是:

有涂改、增删痕迹的单据视为无效凭证。

JD。COM的免费送货服务可以在卖家中心后台设置。免费送货服务可以有效提高店铺的转化率,帮助商家获得更多订单,因此销售相关家电或家具的商家可以开通该功能。

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