京东商品搜索看板入口在哪?常见问答有哪些?


在京东的平台上,我当然希望更好地了解店铺的各种数据,淘宝商品搜索看板也是一个很好的数据分析板块。今天,我先给大家介绍一下京东商品搜索看板的入口在哪里。

POP商家可以通过商家账号直接登录商家后台进行产品使用;

自营店铺,自营供应商通过店铺账号登录商家后台使用功能;

商品管理入口:

商家后台3354商品管理——【商品搜索看板】

链接直接入口:

https://product.shop.京东/rest/ware/seo/info

有哪些常见的问答?

1.曝光排名是否包含自营商品的曝光数据?

答:自营和pop都包括。

2.服务排名搜索考核的关键具体指标有哪些?多久了?

答案:服务排名拆解指数:即店铺好评排名、店铺吸引力排名、品牌吸引力排名三个拆解指数的得分表现。

这里的时期不是观看的日期。时间是基于历史数据,而不是某一天;由模型计算。

3.其他渠道是否直接进入商家的商家详情页,不会影响这个sku的人群标签,只有搜索会影响人群标签?

答:是的。

4.搜索词满分是多少?热度多少?

答:没有满分,越大越好。

5.维度之间有比例吗?或者重量是多少?

答:没有固定的重量。

6.如何提升品牌号召力?

答:通过提升店铺内商品的品牌价值、品牌点击、品牌推广,可以提升用户对品牌的喜好度。

7.营销奖金的权重是固定的还是根据营销能力不同而不同?

答:不一样,而且不是固定重量。它会考虑几个维度的指标,比如商家营销投入:表示商家的付费营销投入(商家维度的投入不是商品维度的投入);商品营销转化:表示商品参与付费营销后引入的订单和点击的转化;

商品搜索转化:表示订单、点击等的转化。商品在搜索中自然流动;按照这样的指标计算。广告营销是有评分的,0-100分。分数越高,你得到的分数就越多。字下面没有分数,最高影响因素很多。从商品层面加分的因素只在这里展示。

8.服务排名是在文字下面还是商品下面?

a:服务排名得分的表现:展示了该商品在搜索词下的服务能力的一个排名表现。

每个大指标下都有小指标。为什么每个排名那么低然后综合排名那么高?

答:综合排名代表了产品在搜索词下的整体表现,是产品的热度分、反馈分、服务分、质量分和加减分的一个搜索表现分。综合排名高,说明整体表现较好,分项指标内排名低,说明需要优化。

每个维度的得分会对最终得分和实际流量产生影响,每个方面的权重并不固定;可以关注各个维度的表现以及与其他产品的差异,有针对性的进行改变。

9.如何快速提高服务评分?

答:服务要点:店铺商品的服务能力是商家整体店铺价值和品牌价值的综合表现,包括店铺的服务能力、好评率、用户对店铺和品牌的偏好等。

服务点的强化主要是从四个方面,分别是:店铺评价、店铺服务、店铺价值、品牌价值,重点提升商家的服务能力。

在店铺评价上,商家可以提高店铺的正率,降低负率,提高评价的内容质量,增加晒单、晒视频的素材量;

店铺服务可以通过提升店铺的服务能力来提升,包括店铺业绩、售后服务、订单管理、客服时效、差评回复等。

店铺的价值可以通过提升店铺的整体价值来提升,包括店铺的等级分数、用户对店铺的喜欢程度、关注度、店铺的口碑等。

品牌价值,可以提升商店中商品的品牌价值、品牌点击、品牌推广,以及提升用户的偏好

答:质量分主要反映店铺中商品的内容能力,即商品的标题、类别、属性等信息的完备性,规格的综合得分,以及用户对商品信息的偏好程度。

质量评分的强化主要是从两个方面,即信息合规、信息优化、匹配用户的搜索需求来提升质量评分的性能。

信息合规:通过检测商品信息质量,及时修改违法信息,避免出现标题堆砌、属性互斥、类别错位等问题。

信息优化:通过优化商品信息质量,提高用户对商品信息的偏好。

11.每个维度的权重是多少?

答:商品各维度的得分会对最终得分和实际流量产生影响。各方面的权重不是固定的,是通过搜索系统的复杂算法得到的。同时可以关注各个维度的表现以及与其他产品的差异,有针对性的进行改进。

12.新产品获得加分。你必须标记它们才能加分,对吗?

答:平台上新品的量级非常大。并不是所有的新产品在搜索时都会被加分。达到一定门槛后才会给新产品加分。推广的规则是具有体系认证或运行审核潜力的新产品。商家可以提升店铺整体GMV和新品自营流量,方便系统抓取或操作人工应用。

13.新产品标记和推广没有奖金。为什么?

答:新品数量级很多,新品有一定门槛。更有潜力和营业额的新产品需要系统鉴定或运营审核才能加分。

营销加分受商家营销投入、商品营销转化、商品搜索转化三个门槛限制。如果这三个因素在行业内排名太低,没有营销加分,而分数表现已经很好,就没有营销加分。

注:搜索分数是由SKU维度计算的。首先,请检查营销SKU和投放时间是否准确。一般情况下,会计入加分项。如果SKU确实已经上市,但是没有奖金,可能有以下原因:

(1)营销行为不在数据周期内。

(2)营销子门槛未达到,以下三个因素受限。如果以下三个因素在行业中排名太低(三级品类),达不到营销子门槛,没有营销子门槛也是正常的。

商家营销投入:表示商家的付费营销投入(商家维度的投入,不是商品维度的投入);

(2)商品营销转化:表示商品参与付费营销后引入的订单和点击的转化;

(3)商品搜索转化:表示订单、点击等的转化。商品在搜索中自然流动;

14.【质量分】用户需求与商品信息的匹配程度是关于点击率还是转化率?

答:代表两层意思,一是信息的完整和准确,二是我的用户需求和新产品信息的匹配程度。

不是点击率或者转化率之类的一些指标,它代表的是用户输入的措辞,和我们的标题、属性的一些文字的信息有很高的匹配度,就像刚才提到的花洒、莲蓬头。比如我们的花洒是淋浴头,但是相对匹配度比较低。希望大家看到质量评分后,可以看看我们的搜索词,有针对性的进行标题优化。

15.搜索看板评分既是搜索流量的表现,也是搜索流量的影响因素。

答:总分是搜索流量最真实的体现。总评分的意义:我的词下的排名或者我的产品的评分就是我们这个类目的业务评分,是完全真实的搜索流量的指数化呈现;

那为什么是这种流量?下面是维度和指标,比如我的人气,人气下面的点击,销量。这些指标影响我的最终排名和产品评分。我的总分是完全真实的呈现,我的维度分和指标项都是影响我tota的因素

答:目前只支持最近两周的数据查询,商家需要做好记录进行数据比对。

17.看板反映的商品是指店内质量较好的商品吗?

答:只要符合条件。

在搜索看板可以计算和显示数据之前,产品需要在任何搜索条件下连续三天有1次曝光。如果不满足上述条件,则没有数据反馈。

18.产品词下的排名是app端全面还是pc端全面?

答:搜索看板词下的排名,代表指定词下搜索端获得的商品真实曝光次数的排名,是将搜索词下的所有真实曝光汇总生成的。搜索看板目前显示的是APP的排名。

19.店铺吸引力评分怎么算,怎么优化?

答:店铺吸引力得分代表用户对商品所属店铺的偏好,可以通过增加用户与店铺的互动,为用户创造更好的店铺认知来提高。

20.搜索词流行度是什么意思?是整个平台的人气吗?

答:搜索词热度数据是搜索词搜索次数的指数化,表示用户搜索该搜索词的次数。这个值越大,用户在APP端搜索该关键词的次数就越多。

21.在商品诊断模块,是不是超越行业的维度排名第一,总分第一,是不是所有搜索词排名第一?

答:维度得分可以和行业平均、优秀值进行对比,维度得分越高越好;100分代表性能好,但由于这个分数和排名率是在商品三级类目下处理的,并不能完全代表该词下的排名位置,所以可以在商品性能下查询该搜索词下的商品排名。

22.搜索看板字下的关键词是如何选取的?关键词数据显示条件?

答:符合以下条件的数据将纳入展示范围:

(1)搜索词下单日有1000条产品曝光;

(2)该商品在该搜索词下排名前500;

(3)搜索词是商品中最重要的流量词之一。

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