京东客服中心在哪里？客服被投诉有何后果？

现在，许多人喜欢在京东购物，因为在京东购物体验非常好。他们不仅有七天无理由退换货服务，还有快速送货服务和各种时间的价格保障。许多人实际上不知道京东客户服务中心在哪里。下面就来介绍一下。

京东客户服务中心在哪里？

JD。COM全国客户服务中心扬州分中心位于江苏信息服务业基地(扬州)-中国声谷，是扬州市广陵新城的核心区域。由江苏省信息产业厅和扬州市人民政府共建，是全国为数不多的专注于呼叫数据业务的产业基地。扬州分中心前身为Yixun.com扬州分行，于2014年4月并入京东。

客服被投诉会有什么后果？

应该严肃处理。毕竟客服的存在主要是为消费者排忧解难。如果客服被消费者投诉，可能真的说明客服在某些方面做的不够好。京东仍然非常重视这一方面。京东的质检部门是专门对服务态度有问题的客户服务进行评判的。一般处理速度比较快，也能比较好的解决问题。

如果真的出现这种情况，我觉得首先要找出原因，是我们操作不当，还是客服态度。如果是后者，京东在处理客服方面会更严格，所以消费者不用担心会受到不公平对待。

其实京东很重视消费者的满意度，在服务方面给我的感觉很好，从快递小哥的服务就能看出来。有时候在京东自己买家电，不管多旧，快递小哥都能送货上门，感觉还是不错的。

在这个时代的消费标准中，购物体验已经成为消费者越来越重视的东西。很多人甚至说，先看服务，再看钱。一方面人们的生活随着收入的增加越来越好，另一方面消费者的思维和整体素质也在发生变化。像京东这样的大企业自然能看清楚这一点，所以京东一直强调消费者体验和自身服务。

例如，在快递速度方面，京东物流是许多消费者青睐京东的原因之一。多年来为了大力扶持和发展京东物流，京东经常处于亏损状态。好在京东物流已经逐渐成熟，相应的，也给消费者带来了越来越好的感受。从这里也可以看出，京东非常重视消费者的体验。

JD。COM客服中心提供四种联系客服的方式，分别是人工智能客服、电话客服、在线人工客服、在线留言服务。不同方式联系客服的时效也不同。这里建议您优先选择在线人工客服和电话客服。