京东发货了还能修改地址吗?没发货能退吗?


作为电子商务领域的巨头,京东在产品质量、售后服务、物流效率等方面一直是最受用户认可的平台之一。部分用户在购物过程中,可能会因为地址填写不当,将商品发错地方。当他们想修改的时候,发现已经发货了。这个时候他们还能修改地址吗?

京东发货后还能修改地址吗?

产品一经发货,买家无法修改收货地址,因为快递公司已经按照发票上的地址发货,无法撤单。遇到这种问题,可以尝试两种方法,看看能不能把地址改回来:

1.联系快递公司。可拨打快递公司服务电话,在客服人员协助下更换。联系快递公司时,您需要提供相应的发票号、订单号等相关信息,供快递公司核实。

2、如果您不清楚快递公司的联系方式,或者想获得更多方面的帮助,您可以拨打京东客服热线,让客服人员更改送货地址。

京东不发货可以退货吗?

京东不发货可以申请自动退款。打开京东APP,登录京东账号,在“已购宝贝”页面找到对应订单。在订单页面点击“申请退款”,选择“未送达退款”,填写退款原因,提交退款申请,等待平台审核。

当自动退款不成功或不能满足需求时,您可以申请人工退款。具体操作是登录京东账号,在“宝贝已购”页面找到对应的订单。点击“申请退款”,选择“卖家与买家协商退款”,填写退款原因。卖家同意退款后,等待退款到账。

在京东平台购物时,一定要注意查看收货地址信息。如果信息有问题,会影响物流的及时性,进而影响购物体验。

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