京东拍完东西不发货怎么办？如何解决？

现在京东购物很方便，物流速度也很快，所以很多朋友也喜欢在京东买东西，尤其是有活动的时候，但是也会出现商家没有发货的情况货，那么这个时候怎么办？如何解决？

京东下单后没有发货怎么办？

1.联系京东客服

首先先联系京东客服，切记，有什么问题，不管是什么问题，是不是京东的第三方卖家，是不是自营，还是物流问题，首先大家一定要第一时间联系京东客服，让京东第一时间知道你要什么。

2.申请高级客服处理

与京东客服联系后，京东客服决定第一时间联系第三方卖家了解情况。如果等了很久，京东还是没有任何回复，那就继续联系京东客服，申请高级客服处理。

消费者下单成功后，京东规定，48天内未发货的，视为延迟发货。第三方卖家延迟发货将获得30%的赔偿，最高赔偿500元。京东延迟发货赔偿5元。

如消费者下单后24小时内，商家未能将消费者所订购商品的快递运单号上传至京东系统，且48小时内消费者无法查询到所订购快递公司的追踪信息命令；

或对于定制、预售等特殊情况等约定发货时间的商品，商家自承诺发货的最后一天起计算，48小时内未发货的视为延迟发货。

延迟发货如何处理？

1. 下单成功后24小时内，如订购的快递运单号未上传至系统，在规定时限内无法查到订单的tracking information，商户将从最后一天开始计算承诺发货的，根据计算，48小时内未实际发货的，视为延迟发货。

2、如用户在北京派送前提交退款申请，仍需继续派送，须先征得用户同意。在未经同意的情况下，用户申请退款后强行发货的，对方有权拒收已交付的商品。

3.如果购买的是大件建材订单，详情页面没有发货时间说明，或者双方没有达成一致（包括商家没有留存证据的情况）用户认可的送货时间），则需自用户付款之日起付款。装运将在20 天内完成。

4、如您未能按规定发货，可尝试联系商家发货。如联系后对方未能履行时效要求，您可联系京东客服，平台将按管理规定处理。如因发货问题产生投诉及交易纠纷，您需承担延迟发货的赔偿责任。

总而言之，在大多数情况下，京东的物流还是比较快的，但也有部分商家因为一些特殊情况而延迟发货。如果京东商家还没有发货，可以参考以上内容解决问题。