京东店铺没有了怎么售后？如何申请售后？

京东和淘宝都是电子商务销售平台。消费者在京东商城购买的商品也会出现问题，进而需要商家提供售后服务。有的时候消费者到店里去售后，却发现店里没有了，对应的店也找不到了，那么京东店都没有了，售后服务怎么办呢？

1、京东店没了怎么卖？

如果店铺没有了，可以到京东平台进行售后服务，因为京东平台作为交易的提供方，有义务监督店铺商家为消费者承担售后服务。如店铺拒绝履行法定义务或无法提供售后服务的，京东也有义务代为承担相关责任。按照谁卖谁负责的原则，京东作为交易平台，也是间接卖家。第三方店铺不承担售后的，可要求平台解决。

2、如何申请售后服务？

1、打开京东客户端，登录京东账户，进入京东页面，选择屏幕右下方的“我的”选项，点击进入。

2、进入我的页面后，在页面找到“退/换/售后”，点击进入。

3. 在购物记录页面，向下滚动找到需要售后申请的商品，点击下方“申请售后”。

4. 在申请售后服务页面，选择服务类型。商品购买时间在7天内，可选择退换货；如果超过了，那就只能找商家售后维修了。单击修复，在问题描述栏描述故障现象。

5. 描述故障后，上传问题照片。如果没有照片，可以上传视频和语音反馈。

6.选择退货方式。您可以自行将商品送到自提点，也可以通过快递寄到京东。消费者可以根据自己的方便选择一种方式。

7. 最后填写个人信息，包括姓名、联系电话和收货地址。但京东默认购买商品时自动填写信息。如有变更，您应修改相应栏目中的个人信息。全部填写完成后点击提交，售后申请提交流程就完成了，接下来就等官方人员联系你了。

京东作为国内比较有影响力的企业，拥有完善的京东售后服务体系。如果遇到商家不提供售后服务的情况，可以直接联系京东，一般都会妥善处理。