京东申请退款优惠券会退吗?有何规则?


在网上购物时,难免会遇到不合适或不满意的产品。这时候,您想退换货。如果是换货,可能只涉及运费,但是如果是退货,就会影响到coupon,是否会退回coupon?规则是什么?

京东申请退款后可以退还优惠券,但有条件。符合条件的可以退货,退货券的使用还是有规定的。如果你想再次使用它们,你必须遵守规则。

1、使用全品类北京券、限品类北京券、门店北京券、平台专享北京券提交的订单,如订单未拆分,订单取消后系统将自动退还对应的北京券;拆分订单,取消所有子订单,系统自动退回限品类北京券、门店类北京券、平台专属北京券,所有品类北京券由系统判断,并返还等值的京豆;

2、使用全品类优惠券、限品类优惠券、店铺优惠券、平台专属优惠券提交的订单,如订单未拆分,订单取消后系统将自动退还相应优惠券;若订单被拆分积分,取消所有子订单,系统将自动退回对应的东方优惠券;

注:如为促销活动领取的优惠券,取消订单后优惠券是否退还,请以具体活动规则为准;或者联系客服帮您处理。

规则是什么?

1、使用全品类东联券或平台专属全品类东联券的订单,如出现售后退货,订单未拆单,当订单内商品全部退回时,系统将所有产品退款后通知您。相应的代币将自动返还;订单中部分商品退回时,代币不予退还;

拆单情况下,若退回一个子订单或全部子订单,则东联券不予退还。

2、使用品类限定券、店铺限定券、平台专属品类限定券的订单,售后退货不予退换。

3、使用平台专属全品类北京券、平台专属限品类北京券、平台专属全品类董券、平台专属限品类董券提交的订单,如不拆分订单,订单取消后系统将取消订单。相应的优惠券将自动退回;拆分订单将取消一个子订单或所有子订单,平台专属优惠券不予退还。

以上是关于京东退货券的,不一定能一直退也不一定不退。这取决于平台对您购买的产品的规则。有可能商家的客服不太了解这种情况。可以询问平台官方客服。

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