京东金融修改名字要上传新身份证吗？上传身份证不成功

京东有很多论坛，包括京东金融。许多用户会打开它使用。这个需要实名认证才能开通。如果改了名字，需要上传新的身份证吗？下面介绍一下相关内容。

需要。拨打京东金融客服电话，转人工客服，向客服说明情况，选择取消实名认证，再使用另一张身份证进行实名认证。取消实名认证前，建议保存收货地址和绑定的银行卡号，客服会核实。

取消条件是什么？

1、京东无消费记录。

新注册用户在京东没有消费记录的，不具备激活欠条的条件。这个问题的解决方法也很简单。您只需要购买一些需要的产品并激活它们。

2、个人信息不完整

目前，京东借条服务已开放给所有京东会员申请。 18至55岁的中国大陆居民只需绑定银行卡并完成实名认证即可成功激活。此外，欠条的多少与个人信息的完整性密切相关。若金额不足，需补全个人信息。

3、当月激活次数过多。

京东。 COM IOU 每月评估一次。基本上不建议在没有特殊保障的情况下，当月多次申请激活借条。最好在一月份尝试激活借条两次。不要操作太多，容易影响最终的激活结果。

4.有恶意退货记录。

退货在网上购物中很常见。自然，京东提供了完整的退货流程。但是对于如何评估您是否恶意退货有严格的规定。只要您不是故意退货，不谋取利益，就不会被随意判定为恶意退货。

京东金融上传身份证失败是什么原因：

1. 身份证照片不完整： 身份证照片没有全部拍好，或者有重要信息被遮盖重拍。

2.身份证照片质量差：比如光线太暗看不清身份证信息等。

3.公安网异常照片。

如果是前两种情况，需要重新拍一张身份证照片，在光线较好的情况下拍一张完整的身份证照片，保证照片的清晰度，然后重新上传照片进行认证.如果真的不是照片问题，多次认证失败，可能是你公安网的身份证照片不正常。建议您到当地公安局更新您的公安照片。

我们了解到，京东金融修改姓名需要上传新的身份证。这是必须的，因为如果这个名字和新身份证不匹配，那么京东金融以后就不能用了。您可以先注销再申请另一张身份证绑定和实名认证。