京东客服招聘在哪里申请?有哪些应聘条件?


京东的店铺很多,官方对客服的需求也很大,所以经常能看到一些客服招聘广告。有的朋友想从事客服工作,觉得这个工作比较稳定,但是又不知道去哪里应聘?下面就来一探究竟吧。

在哪里可以申请京东客服招聘?

可以关注京东客服首席面试官公众号,申请后等待审核。一般1-2个工作日内可出审核结果。审核通过后,您将获得【京东客服】的面试机会。面试时需要进行简单的测试,包括语音、打字和基本操作技能测试。面试通过后,需要进行简单的培训,然后就可以正式上岗了。

京东的客服主要是接听用户的电话,包括微信、QQ等消息,简单回答用户的咨询。通过努力,我们将成为一名优秀的客服人员,并可以不断晋升。

申请要求是什么?

京东客服招聘人员需满足要求:

1、年龄在18-28岁之间;

2、大专以上学历,两年以上电商客服经验,有团队合作精神;

3、普通话标准,口齿伶俐,有耐心,有责任心;

5、性别不限,形象气质佳,性格开朗;

6、有一定的工作经验,熟悉淘宝、天猫等网络购物平台的业务流程,了解客户的消费心理、购物流程和消费习惯。

7、能够独立处理客户服务问题,及时处理客户问题;

8、具有良好的服务意识和沟通能力;

9、责任心强,敬业精神好。 10、大专及以上学历,电子商务专业,3年以上电子商务客服工作经验;

11、熟悉电脑操作,熟练使用办公软件;

12、具有较强的学习能力、语言表达能力和沟通能力。

13、心理素质好,抗压能力强。

以上就是在哪里应聘京东客服招聘以及要求的介绍,希望对大家有所帮助。

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