京东不发货投诉能退多少钱？怎么处理？

我们小伙伴在网上买东西最头疼的就是自己买完东西，商家还没有发货，或者有的店家预售时间长，要等很久，那么如果京东平台没有发货的话，投诉可以退多少钱？如何处理？

消费者下单成功后，京东规定，48天内未发货的，视为延迟发货。第三方卖家延迟发货将获得30%的赔偿，最高赔偿500元。京东延迟发货赔偿5元。

如何处理？

第一：大家打开京东，在tab里，点我的，进去后有客服。

第二步：找到交易并处理争议。

第三：选择你觉得不好的产品来操纵争议。

第四：填写争议申请并提交。

第五：如果不想使用这种交易处理技巧，也可以进行退货等服务。

另外，通过：

可以拨打京东客服电话、在消保官网投诉、关注315消保号码投诉等方式都可以。投诉可以采取多种形式。但无论哪种形式：

（一）投诉人和被投诉人的基本情况。投诉方和被投诉方的详细情况等，委托人在投诉时应向消费者协会提交委托书。

(2) 损坏的过程以及与卖家的沟通。

（三）提供相关证据证明购买、使用或者接受服务的关系。消协不保留纠纷双方提供的原始证据。

(4) 请求和日期。

不过一般来说，你可以找京东客服说明原委，并将证据截图发给对方或者电话投诉。基本上可以很快解决。我也担心投诉和对自己的负面影响。所以，基本上京东很重视客户的意见，有问题第一时间处理。

如果确实处理不了，找相关机构解决也是可行的。当然，大多数时候我们遇到的卖家都是比较讲道理的，只有少数卖家会出现这种情况，但是大家要注意发货方是不是有明确的公告，或者卖家有时很忙，没有及时回复您，稍等一下可能会解决。

不要急着去投诉，毕竟大多数卖家开店都是真心为会员服务的，不讲道理的卖家只是少数。这个时候，就不用多说了。如何投诉，按照步骤投诉即可。

所以一般来说，京东用户是可以在京东平台投诉商家的。一般来说，投诉还是有用的。投诉后，京东商家会及时帮您解决问题，平台也会给您一定的相应补偿。