2023年京东开放平台京东小店开店管理规则

2023年，京东开放平台将开启京东门店试运营，部分品类将支持“0元开店”试运营。京东店铺开店管理规则如下：

第一章概述

第一条为促进建立平等、公开、透明的平台生态，根据《京东商城用户注册协议》、《京东商城》开放平台等服务/合作协议，制定本规则在线服务协议”。

第二章适用范围

第二条本规则适用于在京东开放平台上经营京东店铺的商户。

第三章进入说明

第三条京东开放平台未授权任何机构提供招商服务。申请流程及相关费用说明均以京东开放平台官方招商页面为准。

第四条京东开放平台有权根据品牌要求、公司经营状况、服务水平等因素，退回商家的入驻申请。

第五条京东开放平台在申请入驻及后续运营阶段有权要求商户提供各类资质。

第六条京东开放平台将结合各行业发展趋势、国家相关规定及消费者购买需求，不定期更新招商标准。

第七条商家必须如实提供资料和信息：

（一）商户保证在申请入驻及后续运营阶段所提供的相关资质和信息的真实性、合法性、完整性和有效性。一经发现虚假资质或信息，京东有权不与商家合作，并有权根据京东开放平台规则及与商家签订的相关协议进行处理；

(2) 商户应如实提供店铺经营主体及相关信息，包括但不限于店铺实际经营主体、代理经营公司等信息；

（三）商户变更本条第（二）项所列信息的，应当提前10个工作日书面通知京东；同意处理。

第八条京东开放平台暂不受理纯图形商标申请。

第四章开放类别和参赛要求

第九条商户首次在京东开放平台开设京东商城，所需资质标准因主体和经营类别（所属行业）而异。

第十条京东小店商家应当在店铺首页公示营业执照。自然人无营业执照的，需出具经营声明“根据《中华人民共和国电子商务法》和《网络交易监督管理办法》，我司店铺无需注册为市场主体；

其中：个体销售自产农副产品、家庭手工艺品，个人利用自己的技能从事便民劳务和依法不需要许可证的零星小额交易，以及不需要许可证的情形依照法律、行政法规的规定登记。 “

第十一条自然人年交易额累计达到10万元的，应当完成市场主体登记，依法纳税。同一经营者在同一平台或不同平台开设多个网店的，应当合并计算各网店的交易额。

第五章关税标准

第十二条押金

押金是商家为了保证店铺的规范运营和商品服务质量，为“京东”和/或买家提供保障，按照“一店一押”的原则，向京东支付的金额。

当商户有侵权、违约、违规行为时，京东可根据与商户签订的协议中的相关约定及京东开放平台规则，扣除相应金额的押金作为违约金或对关联方的赔偿。

（一）“0元”试运营

对于新入驻的京东商户，部分品类支持“0元开店”试运营，即入驻无需押金，进入正式运营阶段后支付押金。

“0元开店”最长试运营90个自然日。为保障消费者权益，试营业期间商户门店将受到以下限制：

（一）在一个一级品类下只经营一个二级品类；

（2）冻结商户京东钱包账户余额500元作为消费保障金；

(3)结算周期D+15。

试营业期间，商户可随时缴纳保证金，进入正式营业阶段。全额支付押金后，上述限制将解除。店铺满足下列条件之一的，也视为进入正式运营阶段，需在5个自然日内支付全额订金：

（一）试运行已满90个自然日；

（2）店铺累计销售额3000元；

（3）京东干预投诉表1；

（四）增加非试运营类。

试营业期结束后，商户未能按时足额缴纳保证金的，视情节轻重采取以下一项或多项措施：

(1) 店铺所有商品下架；

(2) 禁止上市销售的产品；

（三）限制创造产品；

(4)屏蔽存储。

已产生交易的试营业店铺申请关闭店铺的，必须依法提前30个自然日在首页显着位置继续公示相关信息，且无未完成结算的账单、账单、钱包欠费等，商家可以申请提现钱包余额前。

(2) 正式运作

保证金的调整、补款、退费、抵扣、补偿等，按照商户签订的相关协议和京东开放平台规则办理。

商户应按照附表2：《京东开放平台京东小店品类关税标准》缴纳保证金，并签订相关协议。商户跨品类经营的，按金额最高的品类支付保证金。保证金不足时，商户应在5个自然日内补足；

商户逾期未补足金额的，京东有权限制商户部分店铺功能的使用，包括但不限于限制提现、商品上架、交易下单、延迟结算等， ETC。

并有权扣除商户的结算款等资金补足保证金。仍不足以补足店铺订金的，京东有权终止与商家的合作并停止服务。

第十三条交易服务费

以京东开放平台提供的服务产生的交易服务费为准，即商户产生的每笔交易产生的费用，按每笔订单支付款项的0.6%的比例扣除（含订单取消和售后退款）。然后结算到商户的电子账户。

第十四条技术服务费

商户会根据业务类别，在完成每笔交易时对每笔交易进行比例分配（该比例在与商户签订的相关协议中称为）

京东小店各经营类目对应的费率标准详见附表二：《京东开放平台京东小店类目资费标准》。

第六章店铺名称要求

第十五条甩手获悉京东小店店铺名称格式为：自定义+类目关键词(非必填)+后缀(小店、小铺、工作室、特产店、经营部)。

例：“郝美味食品小店”，“郝美味小店”，“郝美味食品小铺”，“郝美味小铺”等。

自定义命名应为“纯中文”或“中文+数字”，不得为纯数字、纯英文字、中英文结合或含特殊符号。此外，店铺名称不得含有以下内容：

(一)有损于国家、社会公共利益，或有损民族尊严。

(二)含有封建文化糟粕、有消极政治影响、违背少数民族习俗或带有民族歧视内容。

(三)可能对公众造成欺骗或者误解，或引起社会公众不良心理反应等情况。

(四)外国国家(地区)名称/国际组织名称。

(五)政治敏感信息，包括但不限于政党名称、党政军机关名称、群众组织名称、社会团体名称、部队番号、国家领导人及老一辈革命家的姓名。

(六)有不文明/格调低级/庸俗等不雅词汇。

(七)出现电商平台(含京东)相关的敏感或标志性信息。

(八)未经授权的情况下，使用品牌名称、明星或知名人士姓名。

(九)其他法律行政法规规定禁止的。

(十)“旗舰”、“专卖”、“专营”、“官方”、“直营”、“特许经营”或其他带有类似含义的内容。

(十一)“农产品地标、绿色、有机、无害”等字样。

(十二)电话号码、车牌号、电子邮箱、网址、即时通讯工具或其他联系信息等。

第十六条店铺名不得与已经开通的店铺名称重复，如两个店铺同时申请同一店铺名的，依照申请在先原则审批开通店铺，未通过审批的店铺需更换店铺名重新提交申请。

第十七条店铺更名场景及要求

(一)商家在近365天内可以自主申请修改1次店铺名称。

(二)商家因店铺名称违反规则接到京东更名通知的，需在接到通知之日起三个工作日内提交更名申请，逾期未申请的京东有权对相关店铺名称进行调整并依据《京东开放平台京东小店商家违规管理规则》进行处理。

(三)如需在店铺名称中使用已取得品牌授权的品牌名称，请在店铺开通后再进行更名申请并提供品牌方授权书。

第七章开店入驻限制

第十八条品牌入驻限制

(一)与京东平台上已有的品牌相似或已有的频道、业务、类目等相同或相似名称的品牌;

(二)包含行业名称或通用名称的品牌;

(三)包含知名人士、地名的品牌;

(四)与知名品牌近似的品牌;

(五)其他足以引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系的品牌。

第十九条开店数量限制：同一个体工商户营业执照或同一自然人身份证可以开1家京东小店。当商家店铺同时满足以下条件时可增开，最多开3家：

(一)开店时间≥6个月;

(二)店铺无欠款;

(三)店铺星级≥3.5星。

第二十条同一主体重新入驻限制

(一)若商家一个自然年内主动退出2次，则自最后一次完成退出之日起6个月内限制入驻。同一主体下多个店铺退出，则以最后一次完成退出之日起6个月内限制入驻。

例如：商家经营A、B、C三个店铺，若A、B店铺于2月1日退出，C店铺于4月1日退出，那么允许其下次入驻时间应从C店完成退出之日起6个月开始计算，即10月1日才可入驻。

(二)若商家因严重违规、资质造假等被清退的，永久限制入驻。

涉假入驻限制：存在涉假风险的店铺将不予入驻，涉假风险店铺指《京东开放平台京东小店商家合规管理规则》“出售假冒商品”涉及店铺及认定与其具有关联关系的店铺;店铺关联关系详见《京东开放平台关联店铺管理规则》。

第八章附则

第二十一条京东小店商家的行为，发生在本管理标准生效之日以前的，适用当时的标准。发生在本管理标准生效之日以后的，适用本标准。

第二十二条京东有权根据运营情况随时调整本管理标准并向商家公示。

第二十三条商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本标准已有规定的，适用于本标准。本标准尚无规定的，京东有权酌情处理。

但京东对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在京东的任何行为，应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。

第二十四条本规则于2022年11月30日发布，于2023年1月1日生效。