京东全渠道开放平台外卖美食门店名称命名规范


京东平台最新发布《京东全渠道开放平台外卖美食店命名规范》,8月16日起施行。正文如下:

第一章概述

第一条规范外卖商家命名,提升用户体验。本规范根据京东平台规则和京东到家平台规则特制定。

第二章店铺/店铺命名标准原则

第二条店铺/店铺名称必须遵循一致原则:线上外卖店铺/店铺名称的命名必须与线下实体店铺名称完全一致;

第三条门店/门店命名必须遵循唯一性原则:网络外卖门店/门店的命名不能重复。

第三章店铺/店铺命名规则

第四条商家应按照以下格式命名店铺/门店:

(一)格式一:商家名称必须与门面牌匾上的名称完全一致。例:老婆是好粥。

(2) 格式二:店铺/店名(**店铺),适用于多店铺场景,例如:好粥太郎(三元桥店)。注:**只能是地理位置信息或商城信息,必须以“店”字结尾,括号内必须使用中文符号。

第四章店铺/店铺命名文案规则

第五条店铺/店名文案必须遵循以下规则:

(1) 店铺/店铺名称不得超过13个汉字或26个字符;

(2)店铺/店名中括号符号“()”必须为中文符号,不得使用英文符号及其他形式的括号和符号,如'()'、“[]”、 “””、异形符号等;

(3)分店信息只能包含地理位置信息或商场信息,必须以“店”字结尾,禁止使用next to、opposite、intersection等模糊指向性词; (错误示例: XX楼下、XX左转、100米、XX旁边的店、XX广场对面的店、XX路口的店等);

(4) 禁止输入特殊字符;

(5) 禁止出现:总店、连锁、品牌、加盟等不属于店名本身的任何店铺属性、认证定义等信息;

(6) 禁止使用任何归纳和绝对属性,包括但不限于:纯绿色、无污染、半价、折扣、抢购、免费、*元、特价、免费饮料、闪杀、直降、爆品、first、free、full discount等诱导性词语;

(七)企业名称、企业标识未取得注册商标使用权的,不得使用与注册品牌相同或者近似的名称;

(8)商户名称中禁止使用侮辱性、敏感、不雅等字眼;

(九)禁止使用其他违反法律法规、违反社会公序良俗等词语。

第五章店铺/店名修改流程

第六条符合下列条件的名称可以提交修改程序:

(1)店铺名称不符合平台规则要求(如格式不规范、品牌侵权等);

(2)线下实体店名称或品牌名称发生变更的,需同时提供证明材料。

第七条店铺/店铺名称修改路径:商户中心商户设置店铺设置修改店铺名称保存。

第六章违规处理

第八条未按本规范设置店铺/店铺名称的商户,应在收到京东整改通知之日起1个工作日内完成调整。对于逾期未完成整改的,京东有权按照本规范对店铺/门店采取线下、隐控措施。

第七章附则

第九条京东有权对本规范内容进行修改、补充或更新,并在本规范生效前通过京东商户后台管理中心和规则中心进行公告。商家;本规范内容修改、补充或更新后,商户继续使用京东全渠道开放平台提供的服务的,视为商户同意遵守修改、补充或更新后的规范。

第十条本规范是商家与京东商城签订的协议的附件,与协议具有同等法律效力。违反本规范的商户,按照本规范、双方协议及其他管理规定进行处罚。

第十一条:本规范生效前发生的行为,按现行规定处理;本规范生效日期后发生的,以本规范为准。

第十二条本规范于2022年8月9日发布,自8月16日起施行。

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