2022年京东服饰内衣、鞋靴等类目商品虚假入仓违规专项治理

为维护京东开放平台正常运营秩序，保障消费者体验，京东将根据《京东开放平台虚假交易规则》相关规定，对虚假入库问题进行专项治理以及《京东开放平台发货违规规则》，具体如下：

1.规则引用来源：

1.《京东开放平台不正当获取资源细则》

【违规情形】商家故意规避京东规则或管控措施，违反正常经营秩序，通过虚假、误导等方式获取和使用京东资源（包括但不限于资金、优惠券、流量、标识等），损害京东。 com，向消费者或其他人出售商业利益的行为。

【处理措施】京东将视违规程度采取包括但不限于扣分、降低店铺商品搜索权限、删除违规商品等措施。同时，京东有权追回以不正当手段取得的款项。

【具体措施】

违规程度极轻的，每次给予警告，并减少违规产品搜索权限7天；

违规程度较轻，每次扣25分，减少店铺商品搜索权限7天，违规商品删除；

违规程度严重的，每次扣50分，减少店铺商品搜索权限14天，违规商品删除；

情节特别严重的，扣100分。杀手了解到，除上述措施外，京东有权对商户采取冻结其在京东支付、下架违规商品、取消商户虚拟包权限、取消相关标识、收回相关商品等措施。付款。同时，京东有权视违规情况对加盟店铺采取一项或多项管控措施。具体管控措施参见《京东开放平台加盟店管理办法》。

2.《京东开放平台发货违规规则》

【违规情况】卖家未按照国家相关法律法规、《京东开放平台发货管理办法》等规定发货，违规情况包括但不限于：虚假发货、缺货/缺货缺货、漏件、错件、未按要求使用发货方式、拒绝发货等。

【处理措施】京东有权视违规程度采取扣分、屏蔽违规商品、违规商品下架、删除违规商品等措施。

2、适用类别：

服装内衣、鞋靴、箱包皮具、母婴（童装童鞋）、钟表眼镜、珠宝首饰、家具、家装建材、家纺、厨具、家居日用、礼品、艺术品、非物质文化遗产、美妆护肤、运动户外

三、自查自检要求：

请商户进行自查自检。如有违规行为，请立即停止，并将违规产品退回仓库。

四、违规处理：

京东平台将对仓库内的上述品类商品进行严格监控。如发现有违规行为，包括但不限于商品重量不符、用户投诉等，平台将视违规情节轻重对违规商品进行取走或从全店永久删除京东。物流识别、查禁或下架违规产品、下达违规责令等处置措施。

此外，京东平台如发现商户存在其他违规行为，将按照《京东开放平台商户违规积分管理办法》及相关规定进行处理。

本公告于2022年9月7日发布，自2022年9月14日起施行。