京东购物一直没收到货怎么办？怎么退货？

京东平台购物其实需要一种方式来了解购物后没有收到货怎么办？如果我想退货怎么办？

如果你在京东买了东西，没有收到货，其实很简单。可以先联系京东上的卖家，看看对方是怎么说的。如果对方同意给你补发，会很方便；

当然要注意让对方把补发的快递单号发给你，方便你自己查。如果对方不与您合作，您可以联系京东客服。一般京东的客户联系对方后，对方很快就会给你处理。

如何返回？

1.京东退货需要先确认收货。确认收货后，进入我的订单页面，然后在订单中点击您要退货的订单后面的“申请维修/退货”。

2. 然后点击“应用”按钮。

3、然后您将进入信息填写页面。这里点的申请是过期订单，没有退货按钮！另一个订单处于退货状态。选择退货，然后写下原因并上传商品照片。然后提交申请。

4. 申请成功后，手机会收到短信提示，然后您将根据短信上的地址发送物品。打电话给快递员把东西寄出去。

5、如果发货后会有快递单号，您需要填写快递单号，登录京东的我的订单，然后点击左侧导航中的“维修/退货”。

京东的退货政策是什么？

退款周期仅供您参考，具体退款周期可能受银行、支付机构等相关因素影响。

1、京东在线支付和POS机信用卡支付订单退款，如涉及银行信息，京东将按照银行及相关机构制定的规定办理退款。为确保客户账户金额安全，我们将安排原卡退款。

2、由于快捷支付的支付来源为信用卡支付，快捷支付的订单只支持原路退款，不支持退回余额。

3. 对于通过公司转账或支票支付的订单，需与客服确认公司相关信息后方可进行公司转账。目前京东仅支持退回客户原支付的公司账户。对带来的麻烦表示抱歉。

4、京东卡/京东E卡支付退款不能直接兑换成现金，将在1个工作日左右退回到您支付的京东卡/京东E卡上。

5、退款金额在1000元以下，可选择退还京东余额，退款时限即时到账。

6、因银行系统升级，银行卡退款服务暂不支持信用卡退款。