京东对违规设置商品价格行为开展专项治理


近日,京东发布了《关于开展2022年商品价格违法行为专项治理暨合规运营倡导的公告》。该公告自4月29日起施行。

据了解,疫情期间,个别商家仍通过哄抬物价等不正当手段获取不法利益,其行为严重扰乱了市场秩序,侵犯了消费者和正规门店的合法权益。

基于此,京东重点开展商品价格违规设置专项治理工作,包括但不限于价格虚高/虚低、价格变动极度频繁、运费虚高等场景,并要求商家依法自查自查所有商品价格信息。

违规场景包括:虚高价格,如某门店西红柿标价近百元一斤,与实际购销成本严重不符,与一般同类产品市场价格相比虚高;价格变动极其频繁,比如在疫情期间,标有“上海保供”字样的蔬菜包装价格在短时间内大幅上涨,连续三天日涨幅超过100%;

运费是膨胀的。比如某商家500ML消毒液单价21元,运费180元。运费明显高于同类产品一般市场运费价格。

2022年5月1日起,京东平台将继续对卖家销售的商品进行抽查监控,采用系统抽查和人工抽查两种方式开展排查。

如发现卖家违反商品价格,京东有权根据《京东开放平台商家违规积分管理规则》、《京东开放平台《商品价格违规处理办法》等相关规章制度。

轻微违规,商家扣2分并下架违规商品;情节严重的,扣4分,减少商品搜索权限20%(7天),限制营销活动7天,并下架违规商品;对特别严重的商品,扣商家8分,商品搜索权限降低50%(14日),14日限制营销活动,违规商品下架。

其中,特别严重的违规行为包括但不限于以下场景:店铺内存在多个商品信息违规行为;卖家恶意违规,多次被认定为价格违规。

同时,平台将视违规程度采取包括但不限于降低违规商品搜索推荐权限、屏蔽删除违规商品、下架所有商品等措施。

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