京东超市618有哪些特色服务和道品控关卡?


为提升消费者购物体验,本次京东618期间,京东超市推出8项特色服务、9道品控关卡,涵盖食品、生鲜、母婴、酒类、宠物等8大品类,上百万品类.商品,全面优化“商品+服务”。

服务方面,京东超市独家首创尿片更换器和宠物选粮助手,首创在线红酒定制服务,以及母婴家电更换维修、奶粉品质溯源、鲜优生鲜补偿、茶无茶。后顾之忧、宠物顾问等共8大特色服务,为用户体验保驾护航。

同时推出共9项生鲜食品认证溯源、生鲜溯源、新潮盲盒产品管理规定、母婴玩具质量认证、宠物放心品质、超市双质检、七度美味、七个新鲜度可追溯性,以及健康和营养建议。道路质量控制水平。

具体来说,京东超市推出的“换尿布尺码”服务,更换周期长达90天。目前,“换码”服务已覆盖帮宝适、好奇、大王等70多个品牌,覆盖2900余款产品,占纸尿裤品类的70%,已为超过10万消费者提供换码服务.

京东超市整合酒庄和红酒品牌资源,首创线上红酒定制服务。目前已与五粮液、郎酒、泸州老窖等十几个品牌合作,实现个性化的葡萄酒定制服务。

为了帮助“铲屎官”更好地选择宠物主食,京东推出了“选粮助手”服务。消费者可在商品详情页显眼位置查看主食的营养成分,点击“PK”即可实现多款商品。一键比较。目前已覆盖超过10万种宠物主食产品。

“养宠顾问”服务为消费者提供7*24小时免费在线服务,包括专业的养宠咨询、日常护理、宠物归档等。消费者只需打开京东App,进入首页宠物专区,点击“宠物顾问”按钮,即可在线咨询宠物顾问。

京东618期间,京东超市还结合生鲜经营、非食品、宠物、生鲜、生鲜、饮品、母婴、餐饮等业务线的特点,在现有基础上进一步严格质量管控标准。 9道质检关卡,为消费者带来安全无忧的购物体验。

在生鲜运营业务领域,京东超市推出了“地标认证”和“食品溯源”两大管控措施。在提升母婴玩具品质方面,京东超市制定了《新潮盲盒商品管理规范》,完善了盲盒品类的准入标准。

京东超市注重产品质量,提供“质量认证”。 2022年新增“积木”、“绘画工具”、“手工彩泥”、“毛绒布艺”等四项玩具质量认证标准。商品标有“质量认证”紫色标签。

在宠物业务领域,京东宠物结合主食国家标准、农业农村部20号公告、美国AAFCO标准和欧洲标准。

在七鲜业务领域,京东超市推出“七鲜”、“七鲜溯源”、“健康营养推荐”三大品控举措。此外,618期间,京东七仙推出“618,七仙与你同在”活动。从5月20日起,连续4周举办“全民营养周”、“儿童膳食指南”、“营养均衡方案”、“家庭健康”。榜单推荐”活动。

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