京东不发货赔偿规则，怎么申请赔偿？

京东在中国有很多消费者，京东有很多规则。有些规则是对用户的一种保护。例如，店铺商家未发货，用户可以申请赔偿。

京东不发货赔偿规则

1：延迟发货。消费者下单成功后48小时内，消费者无法查询到该订单的快递公司追踪信息；定制、预售等特殊情况，商家未在承诺的派送时间内派送如果在一定时间内完成派送或消费者无法查询到该订单的快递公司追踪信息，则商家必须通过发行京豆支付给消费者。赔偿标准是京豆相当于产品实际成交价值的5%。最低交易额不低于5元，不超过50元。

2：Out of stock/缺货。订单延迟发货后48小时内无取件信息，或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货/缺货。消费者投诉成立后，商家应通过经销京豆向消费者支付费用。赔偿标准为京豆等值商品实际交易金额的30%，最低单笔交易不低于5元且不超过500元。京东有权视情节轻重下架违规缺货/断货商品。

京东未能发货如何申请赔偿？

1、打开手机，点击京东图标。进入软件界面后，点击右下角的我的选项。

2. 单击“工具和服务”部分中的“客户服务”选项。接下来，我们在自助服务部分找到交易纠纷并点击。

3.选择有交易问题的订单点申请按钮。单击争议类型旁边的小勾。

4. 在出现的对话框中，点击未收到商品退款问题旁边的小圆圈。

5.然后点击提交申请按钮完成操作

在京东平台，如果卖家没有发货，用户可以申请赔偿。部分商户可能会因某些特殊情况延迟发货。此时平台会根据相应的条款进行处罚，同时给予买家相应的补偿，大家可以放心购买。