京东虚拟店铺怎么变更？注意事项有哪些？

京东线下虚拟门店公告如下。商家赶紧了解公告内容：出于安全和合规原因，我理解即日起，跨店会员系统虚拟门店停用下线，主店需更换为实体经营店。

如您当前会员体系的主店为虚拟店，请于7月20日之前使用原虚拟店账号（或联系账号授权人）登录“客户运营平台-会员等级”配置页面修改由自己掌握的店铺才是真正的运营店铺。 7月20日之后，虚拟店铺权限将正式关闭，届时虚拟店铺账号将无法配置会员系统基本信息（仅保留变更主店铺功能）。

自助变更主店流程

第一步：使用当前会员体系的店铺主账号，登录客服平台，点击“会员等级”进入品牌会员配置页面（https://member.shop.jd.com/index/newmemberlevel）

第二步：点击母店信息侧边的“更改”按钮，进入母店更改流程；

第三步：选择一个新的master store，然后点击“Set as Master Store”。点击后，选中的店铺会收到主店铺变更申请。若对方同意申请，则变更流程完成（所选店铺进入会员等级配置页面，在弹窗中点击“同意申请”）。

在确认目标店铺的过程中，发起店铺可以在变更主店铺页面查看申请状态。在目标商店同意申请之前，它支持撤消更改。

防范措施

(1) 发起变更主店申请时，若当前会员体系下有活跃的开卡送礼、等级礼包活动，需先关闭活动，再申请变更主店；

(2) 发起主店变更申请时，若当前会员制下有正在进行的品牌储值卡活动，需先关闭该活动，变更流程完成后，联系储值卡运营商携带出总店就在品牌储值卡那边。存储同步变化；

并将资产转移至新的总店，否则原总店的账号和资金无法使用（品牌储值卡变更主店及资产转移指引：

https://mtt.jd.com/article/articleView/cb50de71-d990-429b-8594-45c3d2393036.action)

质量保证

(1) 问：更改主控店会不会改变当前系统中的会员积分、等级等配置数据？

答：不会。变更总店只是转移经营权限，不会改变现有会员体系的基本配置。

(2) 问：为什么我的店铺账户里看不到更改主店铺的按钮？

答：您需要使用当前系统的商城主账号登录才能查看和操作。

(3) 问：忘记虚拟店铺账号密码怎么办？

答：发送邮件至“ppzzzs@jd.com”，同时抄送业务员和用户端联系人。邮件主题：虚拟店铺账号密码恢复-商户ID-店铺名称。邮件内容：会员系统ID、商户ID、店铺名称。

(4) 问：虚拟店铺账号进入会员等级配置页面提示“当前店铺不是普通店铺，无法开通会员系统”怎么办？

答：虚拟店以后将统一关闭。请使用实体店运营会员系统。

京东虚拟店铺已经下线，通知京东开店的上述商家应该都知道。