京东自营怎么投诉？有哪些方法？

不管是什么网购平台，几乎都难逃被投诉的命运。这应该发生在京东和天猫身上，因为当消费者的权益受到损害时，他们必须保护自己。那么如果在京东买东西的时候遇到这样的售后问题，该如何投诉呢？有哪些解决方案？接下来我们就从这方面来看。

拨打12315消费者投诉热线投诉京东平台。不过投诉京东的问题其实比较笼统，因为京东平台的区域划分还是比较多的。比如，你是在抱怨京东平台的第三方商家，抱怨京东的自营店，抱怨京东的快递，还是抱怨整个京东平台。

如果您是在京东平台投诉第三方商家，可以直接到京东小二申请京东平台介入。如果想直接拨打人工客服电话，也可以通过京东平台官网直接在京东平台上查找京东商城投诉电话。直接向消费者热线客服人员表达您的问题，京东将为您处理。

如果你是投诉京东自营店，其实可以通过京东消费者投诉热线进行投诉。到时候相信每一位售后客服人员都会公平合理的处理问题。

如果是物流相关的投诉，您可以先查看是哪个快递公司给您寄的包裹。虽然京东平台商家使用的快递大部分是京东快递，但也有不少第三方商家选择使用其他快递。如果是其他快递，可以直接拨打这些快递公司的投诉电话。如果是京东快递，可以直接进入京东物流官网，拨打京东客服热线进行投诉。

以上就是投诉京东的一些方法，大家遇到什么问题，可以按照上面的方法进行处理。与其他购物平台相比，在京东买东西还是比较快捷的，大家可以根据自己的选择来选择，但是一定要理性购物。