京东定金交了没有付尾款可以退吗?有何规定?


每个平台遇到一些大型的促销活动,都会有一个机制,就是保证金。如果京东在支付定金后未支付余款或忘记支付余款,京东会退还手续费吗?对于这个存款平台,还有什么规定?

根据天猫预售商品规则,如果只支付定金,但未按时支付余款,则不支持预售定金。如订单在支付尾款后退还,预售定金和幅宽将全额退还。因此,支付预售定金后,如需退还预售定金,需在退款前完成尾款,已支付的预售定金和尾款将全部退还。

商户使用预售系统发布商品,应遵守《京东行业运营规范》,并满足以下要求:

1、京东预售保证金:必须在1-1000元之间,且不超过京东售价的20%。

2、预售定金时间:最长可设置45天,结束时间需为“8:00-20:00”。

3、预售尾款时间:尾款开始时间为定金结束后4小时至定金结束后20天内;最长结束时间为尾款支付开始时间后72小时,即3天内。

4、商品预售期间,系统不支持商户修改预售商品价格(含定金、尾款),但可根据商家实际情况修改商品库存数量存货。

5、商户如未使用预售系统发布商品,应遵守《京东行业运营规范》,并在商品标题或商品详情页标注“预售”字样,并明确说明预售定金、预售时间、最后付款时间和发货时间。如仅标注“预售”字样,但未约定预售保证金、预售时间、尾款时间、发货时间等,平台将视为正常订单履行。

6、预售商品如为定制商品,商家需在商品页面明确告知消费者商品的生产周期和发货时间,并联系消费者确认商品的发货标准和发货时间消费者下单后。避免不必要的纠纷。

7. 定制商品,商家未与消费者约定发货时间和发货标准,或消费者提出的发货标准不明确或不一致,商家下单后未与消费者确认就开始生产配送命令。如消费者因此发起纠纷,平台将按正常订单处理处理;消费者要求退货退款的,商家应为消费者办理相应的售后服务,商家承担来回运费。

8、如消费者与商家未约定具体配送时间,且商家商品详情页未说明配送时间的,商家应按照非特殊商品配送时间为消费者发货。京东开放平台。

同时,消费者下单预购商品后,若30分钟内未支付订金,预售订单将被系统自动取消。对于已经支付定金的订单,必须在支付余款时及时完成支付,订单才有效。商户将在约定发货时间后24小时内为支付成功的订单发货。

综上所述,如果商家没有违反任何规定,尾款是不能按规定退的,所以朋友们在购物的时候一定要慎重考虑,不要忘记支付尾款的时间。

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