2022京东家装春季家装盛典将于今晚8:00开启。打开京东APP搜索“春季家装节”,直达会场。春季家居装饰节将持续到5月1日。
据了解,京东春季家装节顺应“智能、美观、环保、舒适”的家装趋势,联合万家品牌发布百万新品,涵盖智能马桶、厨具等热门品类、电子锁、床垫和家用纺织品。满足多元化装修需求,提供满200元立减30、爆款低至50折、装修储值卡最高999元等福利。
同时,京东全面升级“安心安装”服务。在AR展示、送装拆、30天保价等服务基础上,全新推出“先行理赔”服务,包括“180天包换”、“破损险”、“产品保价”等服务。责任险”三重保障。
消费者可通过点击商品详情页面的“特权保障”标识,查看该商品的详细保障内容。当产品发生险情时,在订单页面一键提交理赔申请,审核通过后即可获得相应的赔偿。
目前,“先行理赔”服务已涉及超过2000个品牌,涵盖沙发、床垫、智能马桶、电子锁、油漆涂料等超过800万件商品,保护区域覆盖中国大陆城市。
针对热门品类的购买保障和衍生需求,京东到家还联合品牌商带来了丰富的细分品类服务,包括“红木家具材质正品险”保险产品、瓷砖报价等。
京东到家还依托场景解决方案服务能力推出了全屋照明解决方案、全屋智能解决方案、定制卫浴解决方案、墙面刷新服务等服务。
京东家装联盟基于数字化解决方案,实现在线流程可视化服务。当消费者在京东购买支持可视化服务的装修套餐并与商家签约时,“京东家装”小程序会自动生成个人装修档案。消费者只需打开小程序,即可在首页看到装修进度信息。
此外,京东家居与京东企购同步推出企业工装节,满足企业工装一站式采购需求。
除了丰富多样的“商品+服务”,京东还将在春节期间推出多种创新玩法。京东到家将线上打造“心巢实验室”,推荐美、智、健康、新、好物;
家居日用品也将围绕“家装燃放烟花”主题,以蒸锅厨具、摆脱起床的家纺实现趣味种植。
针对选择困难的群体,京东到家、京东家电携手京东家电打造CP新势力,推出“洗衣机+干衣机”、“油烟机+厨具”、“梳妆台”等经典跨界+吹风机”、“电子锁+智能扫地机”CP。
服务方面,京东到家将携手京东金榜在家装节期间举办线下金榜盛典,重点发布“理赔超前”服务标准,解读当下流行的家装趋势,如如智力、外表和健康。上周,京东还将联合全渠道门店打造“百城千店狂欢周”。