京东黄牛防控工具首批面向L1层级商家开放

为帮助商家“卖得放心”，京东影宝专门为商家发布了黄牛防控工具。首批试用商户为L1级商户。让我们看一下教程：

一、黄牛防控的设置路径

京麦商户后台-京营宝-恶意行为投诉中心-风险政策设置。

2. 首批试用商户

商户成长中心L1级商户。

三、适用产品

商户报备的店铺产品，如头条产品/首发产品/店内爆品等，倒卖溢价空间大，容易被洗劫一空。

4.规则

根据商户上报的产品SKU进行黄牛风险监控，将疑似黄牛风险订单提示至恶意行为投诉中心-报警-订单预警-热销黄牛风险类型。

五、常用工具推荐

为避免黄牛扫货，还可以在限购工具（https://vc.shop.jd.com/limittool）中配置单个ID/手机号/IP可购买的商品数量；同时在首页增加限购相关说明。

六、紧缩产品黄牛防控工具系统使用介绍

第一步：选择可能被黄牛攻击的高危商品，每个店铺每月最多20个SKU。

第二步：将选择的SKU号上报给黄牛防控工具；路径：恶意行为投诉中心-风险政策设置-黄牛防控设置-新建紧俏商品。

第三步：设置SKU后如何查看防控情况？

如有风险订单，会向商家后台发出预警。从下单时间开始计算，预警将保留24小时。如确认订单为风险订单，请及时处理并报告。路径：恶意行为投诉中心-报警-订单提示-需求黄牛的风险类型。

第四步：如何处理系统无法识别的黄牛订单？

商家认为是有风险的黄牛订单，可以到恶意行为投诉中心-举报-黄牛经销商批量下单-选择举报，等待人工审核。

七、常见问题

1、每个店铺每月只能设置20个SKU。如果我这个月设置的生效时间一直持续到下个月，会占用下个月的数量吗？

答：没有，设置数量的时间是在每个月的1号计算的。例：12月份设置20个SKU，生效日期为90天，从次月1号开始，仍然可以设置20个SKU；

2、每个SKU多久可以生效？设置后是否允许删除？

A：每次最长可设置90天，到期后可重新设置。暂时不支持删除设置。如果商户觉得不再需要生效，可以等待政策时间自动到期，在此期间不处理警告订单，不会有其他影响。

3、如果这周属于L1，但下周不属于L1，主动策略还会生效吗？

答：生效，可以查看生效的政策，但不支持添加SKU设置；

4、非L1商户可以使用吗？

答：暂时没有，还在内测阶段，会逐步开放，敬请期待！