京喜开放平台恶意倒卖细则及规则


为避免京西商户恶意倒卖行为,以下京西开放平台恶意倒卖规则将于2022年4月4日起施行,请商户了解:

第二十八条恶意倒卖

【违规情形】商家在店铺运营过程中,通过从平台外店铺代购商品的方式,在自家店铺完成订单交易。恶意倒卖影响平台经营秩序,损害平台在商品价格、商品质量、服务质量、物流绩效等方面对消费者权益的保护,影响消费者购物体验。

【处理措施】京喜将视违规程度采取包括但不限于扣分、下架商品、限制创建商品、禁止上架销售、限制商品批量运营等措施。接口,限制新产品标签的权益,减少商店销售的产品数量。门槛、清仓等处理措施。

【具体措施】

违规程度较轻,每次扣25分,全店商品永久下架,商品创建限制7天,商品永久限制销售,该批次该接口对产品的操作将永久受限,预售功能将被永久限制,厂商发货将被永久禁用。功能,店铺产品门槛降低至500SPU,新品标签权限受限,营销活动受限。

情节严重的,每次扣50分,全店商品永久下架,7天限制创建新商品,永久限制在售商品上架,永久限制通过接口批量操作商品,店铺销售商品门槛降低至500个SPU。永久限制使用预售规则,永久关闭工厂自提功能,限制新品标签权益,限制营销活动上报,封锁门店处理;

情节特别严重的,每次扣100分,清店。

【规则解读】

1、平台如何管控恶意倒卖的违规行为?

平台会根据系统识别、媒体报道、用户投诉、商家举报等多个维度判断违规店铺。当认定商家店铺涉嫌恶意倒卖违规行为时,京喜有权限制商家举报营销活动,限制新品标签权益,店铺商品门槛降低至500个SPU,并对商家进行警告和处理。将根据违规程度发出违约令;

商户须在规定时限内按平台要求及时申诉并提交反馈材料。如商户提供的材料不能自行证明有真实货源,或未提交证明材料,或伪造证明材料的,京喜将按平台规则对商户进行处理。到违规的程度。

2、商家因恶意倒卖被判违约后,应提供哪些材料进行申诉?

商户申诉时可提供收据包括但不限于涉及商品/订单的采购发票、清晰完整的物流收据、完税证明、企业银行对账单(需提供纸质账单扫描件),如有特殊经营模式,商户提供相关资质证明及相关合作协议等。

该规则于2022年3月28日发布,将于2022年4月4日生效。

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