京东双十一预售规则是什么？可以退货吗？

在京东平台，卖家首先要了解京东双十一预售活动的相关规则，以便更好的帮助卖家做好预售活动，在预售活动中购买的商品可以退货。

定金充值产品，消费者支付余款可享受一定优惠。

消费者在支付尾款时还可以享受一定的优惠。

优惠券可在支付尾款时用于预售商品。

支付定金时，优惠券或红包不能用于预售产品。

红包使用说明

消费者可在京东我的钱包红包中查询红包金额。

消费者领取的红包有效期为10月18日至11月31日。

红包可以在京东、京东、微信、QQ、京东等地方使用。

支付预售产品订金时可使用红包抵扣订金。

红包只能用于支付商品，不能用于提取现金或转账给他人，所以如果你有红包，一定要及时使用。

使用红包的订单若被取消，视订单是否拆分退还红包。

京东今年还有一个很重要的预售方式，大家可以玩玩。另外，记得领取京东的红包，这样可以省更多的钱。

我可以退货吗？

是的，拍照后可以退款。没有必要。即使您在购买后7 天内不满意，您仍然可以申请退款。

接下来说说具体的退货流程：

1.先找到购买的产品订单，不要进入评价订单，那里没有任何操作，需要找到订单或者使用订单搜索。

2.部分版本不同，但可以在订单详情页面找到退货申请窗口，然后点击。

3.如果您的产品没有签收，申请退货后可以直接拒收。如果您已经收到产品，您可以选择寄回。这里需要提醒的是，有些快递员喜欢私下给你签收。商品，建议，请尽量提醒他们，电话沟通，不要这样。

4.根据需要申请退货。退换货时，尽量先与客服沟通。古铜色没有原因，还是达成了共识。否则，客服会拒绝申请，您需要重新发起申请。

5、在问题描述中，建议您如实填写。如果没有无忧退货，建议将您的产品质量问题填写清楚，否则商家将视为非质量问题，不退邮费。

6. 填写基本信息后，点击提交按钮。接下来就是等待客服的审核了。如果审核通过，则进行下一步，即工作人员上门取件，并向买家发送短信提醒。准备好Invoice、完整的包裹、配件等资料。在维修/退货界面，您可以查看退货进度。

7. 退货的最后一步是上门取件。注意快递员必须给买家回执。填写完信息后，请保留收据以备日后参考。如果审核不通过，客服会告知您审核不通过的原因。如有必要，您随后可以重新提交申请。大家一定要按照要求退货，否则申请很难通过。