京东平台营销活动规则

为了让更多商家了解并遵守京东平台营销活动规则，京东特制定了《京东开放平台营销活动规则》。参与京东开放平台的营销活动。让我们找出来：

一、定义

1.限制参与营销活动：指在特定情况下，以限制提交或审核下架的形式，限制不符合条件的商家参与京东开放平台的营销活动。

2、商品质量指数：指消费者评论、退修、顾客投诉等多维度质量反馈数据，结合政府抽检、京东内部抽检、认证检测信息，构建大数据模型，并为京东平台产品提供质量信息评分和排名用于判断产品质量的整体表现。

二、活动产品信息发布规范

1.活动产品价格

1）单品、特价活动的价格描述必须合乎逻辑，不得与参考价（等于市场价、吊牌价或专柜价）、京东价、活动价等信息相混淆。

2）商品活动价折扣计算标准以原价为准，活动及单品展示的折扣信息不得高于（折后价/原价）折算后的折扣。原价是指本次降价前7日内，经营者在营业场所持交易单的最低成交价；前7日内无成交价的，以本次降价前的最后成交价为原价。

3）商户在参与京东开放平台促销活动前，不得随意抬高商品价格，市场价格波动情况除外，但需经京东审核。商家违反本条规定的，京东有权限制商家参与平台活动。

4）京东商品价格的详细要求，请参见《京东开放平台商品价格规范》。

2.活动标语及产品说明规范

商家不具备相关资质或未参与京东相关活动的，不得在标题、宣传语中使用与具体资质或活动相关的词语。

1）商品描述：不允许出现不对称的宣传信息。

2）活动链接图片：图片所描述的促销时间必须未过期，或者图片所描述的信息与点击进入商品详情页后的信息不一致。

3) 商户在经营活动和商品说明及促销活动中应提供真实、合法、准确、客观的信息，不得使用含糊或误导性的语言、文字、图片或形象，不得以此为借口保留最终解释权，损害消费者的合法权益。

4）活动产品需符合京东商品发布规范，包括《京东行业运营规范》、《京东开放平台商品价格规范》、《京东开放平台禁售商品及信息管理规范》 .

三、门店参与活动要求

为保证营销活动的秩序和正常进行，参与平台营销活动需符合平台要求，包括但不限于以下情形：

1、商户须遵守《京东开放平台商户违规积分管理规则》，达到以下积分扣分将限制参与平台活动，如下表：

注：违规扣分及处理措施详见《京东开放平台商户违规积分管理办法》。

2、除各活动、渠道等单独公布的参与标准外，商户店铺风向标排名必须达到店铺主二级类目的前80%（即有风向标排名至少20%)即可报名参加营销活动。

每个活动、渠道等都会根据自身特点提出更高的要求。

风向标排名查看路径：商家后台首页-京东平台风向标。

3.同行业商户店铺近30天（前5天至前34天）交易纠纷因素排名率20%方可报名参加营销活动。

交易纠纷因素排名查看路径：商户后台首页-京东平台风向标-“交易纠纷”模块。同时，京东将推出交易纠纷诊断分析功能，方便商家查看，完善纠纷指标。查看路径：商户后台首页—京东平台风向标—售后监控—交易纠纷—诊断分析。

4、商品质量指标低于最低质量门槛的商品将无法成功注册参与营销活动。同时，每个活动、渠道等都会根据自身特点设置更高的质量门槛要求。如果提交的产品不符合本次活动的质量门槛要求，您将收到产品不符合产品质量指标门槛要求的提醒。建议商户针对同品类中质量指标较高的商品更换报名营销活动。 （虚拟、服务和二手产品除外）

5、当前平台活动的其他要求。

四、违规及处理

1、商户参与京东开放平台发起的营销活动，京东将按照《京东开放平台商户违规积分管理办法》中一般违规第3.4条“违反承诺”的规定进行处理在下列情况下：

1）商家在活动期间遇到以下情况，包括但不限于：

实际参加活动的商品与报名商品不一致。

营销活动的承诺没有兑现。

使用非京东官方工具发起返京豆、返券、返E卡等活动时，活动过程中临时修改规则，未按约定履行承诺。

2) 商户已成功报名参加京东开放平台营销活动，但在商品提交阶段或活动期间（含预热和正式活动）因自身原因暂时退出活动的；原因包括但不限于：

商家因库存不足无法参与活动。

商家自行删除商品链接，无法参与活动。

商家因其他原因要求取消活动。

2. 商户已成功报名参加营销活动，但活动前或活动期间在交易、维权、营销、诚信经营等方面存在异常（包括但不限于交易账号异常、交易资金异常、等），京东将有权暂停或终止商家继续参与营销活动。