京东商品搜索看板入口在哪？常见问答有哪些？

在京东平台上，我当然希望能够更好的了解店铺的各种数据，淘宝商品搜索板也是一个非常好的分析数据的版块。今天先给大家介绍一下京东商品搜索板块的入口。在哪里。

POP商户可通过商户账号直接登录商户后台使用产品；

自营商户，自营供应商通过商户账号登录商户后台使用功能；

商品管理入口：

商户后台—— 商品管理——【商品搜索看板】

链接直接进入：

https://product.shop.jd.com/rest/ware/seo/info

常见问题有哪些？

1、曝光排行榜是否包括自营产品的曝光数据？

A：包括自营和pop。

2、服务排名搜索评估的关键具体指标有哪些？它需要多长时间？

答：服务排名拆解指标：即产品店铺好评排名、店铺吸引力排名、品牌吸引力排名三个拆解指标的得分表现。

这里的期间是是否查看哪一天的数据。时间以历史数据为准，并非某一天；它是由模型计算的。

3、其他渠道直接进入商户的商家详情页，只有搜索入口会影响人群标签，会不会影响这个sku的人群标签？

答：两者都会。

4、搜索词热度满分是多少？多少分算比较受欢迎？

答：没有满分，越大越好。

5、各维度得分之间是否存在比例关系？或者重量是多少？

答：没有固定重量。

6、如何提升品牌号召力？

答：通过提升店铺商品的品牌价值、品牌点击量、品牌推广，提升用户对品牌的好感度。

7、营销积分的权重是固定的还是根据营销能力不同程度加分？

答：不同，不是固定重量。会考虑几个维度的指标，比如商家营销投入：表示商家的付费营销投入（商家维度的投入，不是商品维度的投入）；营销转化：表示产品参与付费营销后引入的订单和点击的转化情况；

商品搜索转化：表示商品自然搜索流量中订单、点击等的转化；它是根据这些指标计算的。广告营销有分值，从0分到100分，分值越高，加分越多。词下没有分数，有很多最高的影响因素。加分的因素是从产品层面展示的，这里只展示有无。

8. 服务排名是在文字下还是在商品下？

答：服务排名得分表现：显示商品服务能力在搜索词下的排名表现。

每个大指标下都有小指标。为什么每个排名都那么低，而综合排名却那么高？

答：综合排名代表了商品在搜索词下的整体表现，是根据商品的人气分、反馈分、服务分、质量分、加减分综合得出的搜索性能得分。综合排名高说明整体表现较好，分项指标排名低说明需要优化。

每个维度的得分都会对最终得分和实际流量产生影响，各个方面的权重并不固定；可以关注各个维度的表现以及与其他产品的差异，进行有针对性的改变。

9、如何快速提升服务评分？

答：服务评分：店铺产品的服务能力是商家整体店铺价值和品牌价值的综合体现，包括店铺的服务能力、好评率、用户对店铺和品牌的喜爱程度.

服务点的强化也主要从四个方面入手，即：店铺评价、店铺服务、店铺价值、品牌价值，重点提升商家的服务能力。

店铺评价，商家可以提高好评率，降低差评率，提升评价内容质量，增加发布订单和视频的素材量等；

店铺服务可以通过提升店铺的服务能力来提升，包括店铺履约能力、售后服务、订单管理、客服时效、差评回复等；

可以通过提升店铺的整体价值来提升店铺的价值，包括店铺的评分、用户对店铺的喜爱程度、关注度、店铺的美誉度等；

品牌价值可以通过提升店铺商品的品牌价值、品牌点击量、品牌宣传力度来增加用户对品牌的好感度。

10. 质量分数是如何计算的？

答：质量分主要反映店铺商品的内容能力，是商品标题、分类、属性等信息的完整性、规范性，以及用户对商品信息的偏好程度的综合评分。

质量分的提升也主要从两个方面入手，即：信息合规、信息优化、匹配用户搜索需求来提高质量分的表现。

信息合规：通过产品信息质量检测，及时修改违规信息，避免出现标题堆叠、属性互斥、类别错位等问题。

信息优化：通过优化商品信息质量，提升用户对商品信息的偏好。

11、每个维度中每个维度的权重是多少？

答：产品各个维度的得分都会对最终得分和实际流量产生影响。各个方面的权重不固定，得到搜索系统的复杂算法；同时，您可以关注各个维度的表现以及与其他产品的差异，并进行有针对性的改进。

12、新产品要加分，一定要标明加分，对吧？

答：平台上新产品规模非常大。并非所有搜索中的新产品都会获得奖励积分。只有达到一定门槛的新产品才会获得奖励积分。推广规则为有系统识别或运行审查潜力的新产品。商家可以提升店铺整体GMV和新品自营流量，方便系统抓取或运营人工申请。

13. 新品打标不加分，促销不加分。为什么是这样？

答：新产品很多，新产品有一定的门槛。只有具有潜力和交易量的新产品需要系统识别或操作审核才能获得积分。

营销积分受三个门槛限制：商家营销投入、产品营销转化、产品搜索转化。如果这三个因素在行业中排名太靠后，就没有营销加分，有得分绩效

注：搜索分值是以SKU维度计算的，首先请检查营销的SKU和投放的时间是否准确，正常情况下，都会纳入加分项的。如果确实该SKU做了营销，但没有加分，可能会有以下原因：

(1)营销行动不在数据周期范围内。

(2)没有达到营销分门槛值，对以下3个因素有门槛值限定，如在行业(三级类目)内以下3个因素排名过于靠后，则无法达到营销分门槛值，没有营销分属于正常现象

①商家营销投入：表示该商家付费营销投入情况(商家维度的投入情况，不是商品维度的投入情况);

②商品营销转化：表示该商品参与付费营销后引入的订单、点击等转化情况;

③商品搜索转化：表示该商品在搜索自然流量中订单、点击等转化情况;

14、【质量分】用户需求与商品信息的匹配程度，讲的是点击率，还是转化率?

答：代表两个含义，一个是信息的完整度和准确性，还有一个是我的用户需求和新商品信息的匹配程度。

它不是点击率或转化率等这样的一些指标，它代表的是用户输入的措辞，跟我们的标题和属性的一些文本的信息匹配程度比较高的，就像提到的花洒和淋浴喷头，例如，我们的是花洒但是输入的是淋雨喷头，那相对匹配度就相对低一点点，希望大家看到质量分之后，去看看我们的搜索词，针对性做标题优化。

15、搜索看板得分既是搜索流量的表现又是搜索流量的影响因素可以这样理解吗?

答：总分是搜索流量的最真实的体现，总分含义：我的词下的排名或者说我这个商品的得分，是我们类目的经营得分，这个是完全真实的搜索流量的一个指数化的呈现;

那为什么是这个流量，下面是维度分和指标项，比如我的热度怎么样，热度下面的点击和销量怎么样，这样的一些指标，它是影响我的最终的词下排名和商品得分的。我的总分是完全真实的情况的呈现，我的维度分和指标项是影响总分的各个因素。

16、历史数据现在只能看到前两周的数据?例如：6月10日能看到5月26号-6月8号的数据呢?

答：目前仅支持近两周的数据查询，所以需要商家做好记录，以便做数据对比。

17、看板有体现的商品是指店铺里面比较优质的商品吗?

答：只要满足条件即可。

商品需要连续三天在任意搜索词下有>1的曝光，搜索看板才会计算并进行数据展示。未达到以上条件的则无数据反馈。

18、商品词下排名是app端还是pc端综合的?

答：搜索看板词下排名代表在该指定词下商品在搜索侧获取的真实曝光次数的排名情况，为该搜索词下的所有真实曝光汇总后排名产生。搜索看板目前展示排名为APP端的排名情况。

19、店铺吸引力分是怎么算的，如何优化?

答：店铺吸引力分数代表用户对于商品所属店铺的偏好程度，增加用户与店铺间的互动情况，营造用户更好的店铺认知，可提升此分数。

20、搜索词热度什么含义，是整个平台这个词的热度吗?

答：搜索词热度数据是搜索词的搜索次数的指数化情况，表示用户搜索该搜索词次数的多少，该值越大，代表在APP端用户搜索该关键词的次数越多。

21、商品诊断模块中，维度分超行业排名就是第一了吗，总分排第一，是所有搜索词都排第一吗?

答：维度分可与行业平均值、优秀值比较，维度分越高越好;100分代表表现很好，但由于此分数和排名率在商品所属三级类目下加工产生，不完全代表词下排名位置，搜索词下的商品排名可到商品词下表现进行查询。

22、搜索看板的词下关键词是怎么选入的?关键词数据展示条件?

答：满足以下条件的数据会被纳入展示范围：

(1)搜索词下单日有>1000次的商品曝光件次;

(2)商品在该搜索词下排名前500;

(3)搜索词属于商品最重要的流量词之一。