京东211限时达是什么意思?怎么处罚?


京东的快递服务有很多种方式方法。如果卖家想更好的吸引消费者转化,也可以选择211的限时配送服务。如果你不知道这个服务是什么意思,你也可以认真看看这篇文章。

京东“211限时达”服务是指以每天两个11点为时分点的极速达服务。具体表现如下:

北京、上海、广州、成都四个城市,京东自营配送区域可在上午11:00前提交现货订单(从订单进入出库状态开始计算) , 当天发货;

晚上11:00前提交的现货订单(从订单进入出库状态开始计算),次日上午(15:00前)发货。如遇交通管制、暴雨雪灾、洪水、冰灾、地震、节假日、618周年庆典、停电等因素,以及大件(如大家电)商品等,不在“211限时派送”服务范围。服务范围如下:

1、京东配送、京东车库配送的商品(偏远地区除外)可享受此项服务。

2、因业务发展变化、行政区域更名等因素,即211将限时到达派送区域,并可能不定期扩大、调整甚至变更。具体区域以京东最新确认页面为准

3、货物重量控制在15公斤以内,体积控制在0.12立方米以内。如果超出此范围,您可能无法享受此服务。

怎么处罚?

如仍有订单因上述情况无法按时送达,请拨打400-606-5500举报。近一年内无故拒签记录次数不超过3次(含)的,我们将酌情考虑赔偿。

如遇特殊情况(包括系统错误等)订单类型(如合约机订单等)、第三方商户配送的订单不在“211限时发货”范围内服务。

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