京东双11发货时效是怎样的？2020京东双11发货规则解读

2020年双11即将到来，商家们已经摩拳擦掌抢先体验。今天小编就带大家来了解一下2020年京东双11发货规则有哪些要求？京东双11发货时限有什么要求？

卖家朋友们需要注意了，在京东平台上，2020年11月9日00:00:00到2020年11月15日23:59:59之间完成的订单，必须在2020年11月18日23:59:59之前发货。发货的意义不仅仅是有是快递单号，也就是可以在物流公司系统中查看订单的物流状态，至少包裹肯定已经被取走。

京东双11送货规则也对特殊品类做了详细说明：

1、定制、大件家具建材、预购商品订单，发货时间以商品详情页面描述为准，其他特殊情况由商家与消费者协商确定.需要特别注意的是：商家需要保留双方协商发货时间的凭证。谈判凭证包括但不限于东东聊天记录、短信记录、电话录音等。所有凭证必须原封不动，不得有增删痕迹，否则将被视为无效。

2、对于家具建材类大件商品订单，如果商家详情页面没有对发货时间进行说明，或者商家与消费者没有达成一致，即商家没有保留消费者认可送货时间的凭证，商家必须在消费者付款之日起20日内完成发货。

3. 如库存未及时更新，部分商品因超卖无法发货，卖家须先履行合同。超卖订单须在买家完成付款之日起五个工作日内协调货源并完成发货。货到付款订单，需自买家下单之日起五个工作日内协调货源并完成发货。如因客观原因无法在5个工作日内协调好货源，卖家需与买家协商取消订单。如买卖双方协商未达成一致，未经买家同意擅自取消订单，买家投诉的，将按《京东开放平台卖家积分管理规则》违反承诺执行，每次扣八分。

如卖家未按照上述发货要求，京东将根据《京东开放平台发货管理规则》和《京东开放平台商户违规积分管理规则》中的相关条款进行处罚。如因配送问题产生消费者投诉和交易纠纷，商家需承担延迟配送的赔偿责任。所以各位卖家朋友一定要按照平台的规则和要求进行操作，按时发货，避免不必要的处罚。

以上是对京东2020年双11发货规则及京东双11发货时效要求的解读，商家必须按照要求操作，维护客户利益和平台声誉。更多相关内容，欢迎继续来我们这里了解。