京东店铺有多少分?京东店铺评分多少是绿色?


每个网购平台都会给卖家打分,那么你知道一家京东商城一共有多少分吗?有多少分数会变绿?

首先我们了解一下京东商城一共有多少分,分数是怎么构成的。与淘宝的5分体系不同,京东的10分体系主要由用户评价和平台监控两部分组成。

1、用户评价类别包括五大项:

1、产品质量满意度:这就要求我们选择优质的产品。

2、对卖家的服务态度是否满意:这就需要我们培养客服态度,想客户所想。

3、对物流速度的满意程度:这个需要我们选择靠谱的物流公司进行合作或者直接选择京东自己的仓库和物流。

4、产品描述满意度:这需要我们真实反映产品在网络平台上的实际外观和功能。

5、退货处理的满意度:这就要求我们在客户要求退货时及时处理。

2、平台监控类分三个维度进行评分:

1、售后处理时间:售后处理时间等于售后审核时间加上退货处理时间;售后审核时间等于业务审核时间减去客户申请时间;退货处理时间等于处理时间减去收货时间,收货时间系统又称拆包登记时间。

2、交易纠纷率:交易纠纷率等于(商户责任纠纷数量+双方责任纠纷-申诉通过)除以跟单数量。

3、退修率:退修率等于退修服务订单数除以已完成订单数。

那我们看看有多少京东店铺评分会变绿?其实这不能一概而论。它是根据你在同行中的排名来确定的。如果您的表现比大多数同龄人差,您的分数将变为绿色。它是绿色的。不要太担心变绿。京东的店铺评分规则已经介绍给大家了。具体研究哪条规则没做好,对症下药改善。相信这家店会越来越好。

好了,我已经介绍给大家了,京东店有多少积分,积分多少就会绿。更多相关内容,欢迎继续来我们这里了解。

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