京东30天价保可以申请几次?申请规则是什么?


如今,各大电商平台之间的竞争非常激烈。很多平台都会为了提升自身优势而开展活动。一旦活动过多,商品价格就会出现较大波动。我可以申请多少次京东30天价格保证?

1.我可以申请多少次京东30天价格保证?

京东只能申请一次京东保价订单,不同产品的申请时间要求不同。对于京东自营家电,您需要在商品发货前以及发货后30天内办理价格保险;如果是电脑办公、IT数码、生活必需品等产品,需要在发货前及发货后7天内办理价格保险;书籍产品发货前需申请保价。

2、价格保护申请的规则是什么?

1、为减少商户对价格保障服务的疑虑,提高商户整体满意度,京东修订了《京东开放平台“商品价格保障”服务规则》,新增价格保障适用范围、激活路径、使用场景等内容。不支持保价,并说明。调整完善,增加了新的保价计算公式。该规定将于7月26日正式生效。

2、新规则显示,该规则将适用于所有实物品类商品(拍卖/房产/整车/药品/金银/虚拟商品除外)。

3、服务激活方面,商户可在“商户后台-我的店铺-商户服务中心”中激活“商品价格保护”。如果没有申请门户,他们还可以创建查询表格或联系商家的客户服务号码。

4、值得注意的是,退出操作完成后,商户后台保价服务界面会显示平仓结果。退出生效时间以系统变更生效及商品详情页标识发生变化的时间为准。

5、另外,如果店铺维度服务退出或被动退出(严重违规并被处罚关店的商户除外),需要商户通过创建咨询单或商户客服联系商户客服申请重新启动此服务的电话号码。处理时间为1-2个工作日。

6、同时,新规增加了保价计算公式。具体公式为:单品保价金额=消费者下单时的底价-申请保价时的底价-保价系统已返还的金额。

7、这里消费者的“下单底价”是指商品下单时的京东价-下单时的促销金额(促销金额包括直折、现金返利、退货等所有促销方式)优惠券、京豆、满折)等);

8、“申请保价时的底价”为该商品申请保价时的京东价格——申请保价时的促销金额(促销金额包括直打、返现、京豆、全额折扣等)。

京东的30天保价只能申请一次,而且30天内一般只会有一次大型活动。因此,如果您发现所购买的商品价格下降了,您可以到客服处申请退还差价。

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