京东好店认证规则调整，9月14日生效

重要调整！商家们要注意了！京东平台注重提升综合服务体验，为消费者购物时提供更确定的服务体验。京东好店认证规则将适当调整，将于9月14日起生效，我们来看看重点解读。

一、认证指标调整概览：

二、认证指标调整解读：

1）风向标排名率由90%调整为80%；

2）取消了售后、物流、评价、咨询、纠纷五个因素的排名率考核；

3）近30天内当日收款率由50%调整为90%；

特殊要求：

店铺主要经营以下一级品类的商户暂不接受评估：

店铺主要经营以下二级品类的商户暂不接受评估：

4）闪电退款需开通闪电退款服务；

特殊要求：

店铺主要经营以下一级品类的商户暂不接受评估：

店铺主要经营以下二级品类的商户暂不接受评估：

店铺主要经营以下三级品类的商户暂不接受评估：

5）退换货运费险，您需要开通退换货运费险服务；

特殊要求：

店铺主要经营以下一级品类的商户暂不接受评估：

店铺主要经营以下二级品类的商户暂不接受评估：

店铺主要经营以下三级品类的商户暂不接受评估：

6）商品价格保护（价格保护服务/价格保险）、价格保护服务或价格保险，您可以激活其中任意一项；

特殊要求：

店铺主要经营以下一级品类的商户暂不接受评估：

店铺主要经营以下二级品类的商户暂不接受评估：

店铺主要经营以下三级品类的商户暂不接受评估：

7）京东平台商户等级需达到L1~L3；

问：平台商家等级是多少？如何查询？

答：平台商家等级是平台根据店铺经营规模、服务体验、用户运营、营销推广等方面对商家经营水平的综合评估。

您可以通过商户后台-商户成长中心-平台商户层面进行查询。

8）近30天销量由3万调整为6万；

9）主要经营一级家庭日用品品类的SPU近30天销售率由10%调整为30%；其他类别和非评估类别保持不变；

10）特殊要求调整：

店内经营婴儿奶粉、婴儿奶瓶奶嘴、婴儿纸尿裤、香水、面膜、粉底彩妆、乳液面霜、洗面奶、爽肤水、精华液、瑞士手表、欧美手表、日韩手表、箱包、钱包、男士皮带、墨镜/眼镜镜框、跑鞋、篮球鞋、运动鞋、引体向上鞋、牛仔裤、POLO衫、运动裤、酒类、红酒、机油等第三级品类的商品，店铺类型为：厂家直营旗舰店、方形可以参与认证，特殊情况除外由京东单独审核。

取消包包、钱包、太阳镜/眼镜框、拉拉裤、牛仔裤、POLO衫，增加奢侈品二级品类。

调整后变更为：店铺经营婴幼儿奶粉、奶嘴、婴儿纸尿裤、香水、面膜、粉底彩妆、乳液面霜、洗面奶、爽肤水、精华液、瑞士手表、欧美手表、日系手表韩国手表、男士皮带、跑鞋。篮球鞋、运动鞋、运动裤、酒类、红酒、机油等三级品类，以及所有奢侈品二级品类下的任意产品，店铺类型为：厂家自营旗舰店，可以参与认证，特殊情况京东另行审核的除外。

三、页面调整：

京东好店认证页面将于8月17日新增考核指标调整预警模块，关注新指标达成情况，立即进行优化调整。

（预警页面仅供参考，具体指标名称、认证标准、成就状态、是否通过等以商户后台最终页面为准）

四、相关QA：

Q：什么是平台商家层级？如何查询？

答：平台商家等级是平台根据店铺经营规模、服务体验、用户运营、营销推广等方面对商家经营水平的综合评估。

您可以通过商户后台-商户成长中心-平台商户层面进行查询。

Q：何时及如何查看新版好店认证情况？何时生效？

答：8月17日起，您可以通过商户后台-风向标-京东好店查看调整后的店铺认证状态。根据指标达成情况尽快进行优化调整。京东新认证规则将于9月14日（周二）认证日正式生效。