京东商家不发货平台会怎么处理？对商家有什么影响

现在京东的发货速度很快，物流运输速度也很快。一般需要三天左右到达，也可以送货上门。但也有一些商家不按时发货。如果京东商家不发货，平台会怎么处理？会对企业产生什么影响？下面我们就来看看吧。

如果京东商家不发货，平台会怎么处理？

一般京东规定交易完成后24小时内发货，因此不会被视为延迟发货。但促销期间交易量骤增、仓库压力增大，发货延迟属于正常现象。一般情况下，官方会向商家扣除积分，不会对商家进行补偿。您可以单独联系商家协商赔偿事宜。

不过这种情况是不会赔偿的，因为影响的因素太多了，这种事情商家是不可能赔偿的。京东自营产品全部采用京东快递发送，第三类产品采用各家合作快递发送。如果快递公司发货慢，不关商家的事，商家自然不会做出任何赔偿。

京东无法发货对商家有何影响？

根据《京东开放平台卖家积分管理规则》，如果京东延迟发货，商家将每笔订单扣1分（7天内不超过25分）。此外，京东开放平台不允许卖家在订单生成后因缺货而无法发货。卖家应及时检查库存并更改系统信息，清除缺货产品。

如果卖家缺货无法发货，必须在客户订单生成后24小时内电话联系客户。若货物需要调整，将通知客户货物到货时间。若商品无法调整，客户必须明确征得同意并在24小时内提交删除订单申请。若因联系不上客户或卖家缺货等原因引起客户投诉，京东将按照《京东开放平台卖家积分管理规则》进行违约处理，每项扣8分时间。