京东退款拦截不成功怎么办?拦截订单有什么步骤


如今,我们在京东平台购物后,如果不需要该产品,可以直接取消订单,然后京东客服会帮你拦截订单。有时拦截不会成功。那么,京东退款拦截失败怎么办?拦截订单的步骤是什么?下面我们就来看看吧。

京东退款拦截失败怎么办?

如果你想买的东西快到了,就等它到了再拒绝吧。

如果您刚购买的商品即将发货,您可以在“我的订单”中取消订单,客服将为您拦截订单。如果拦截不成功,货物到货后会直接被拒收,然后您所支付的款项会退回到您支付的账户中。

对于已出库并由京东快递发货的京东第三方卖家的订单,消费者取消订单后,实现与京东自营相同的京东订单拦截功能,节省退货时效性过境;同时,对于拦截成功的订单,货物自动反向返回至商家设置的退货地址并自动退款,缩短消费者退款周期;

1、拦截成功,将缩短商家退货时间,减少货流量,减少破损,提升商家体验;

2.拦截成功,货物自动往反方向走,系统自动退款,缩短退款周期,减少因客户拒收、误收等原因造成的售后手续,以及改善客户体验;

京东退款、拦截订单的步骤是什么?

(1)只有当物流公司显示为“京东快递”且实际发货状态为“已出发”时,您才可以申请拦截;

(2)系统运行情况(必填): 实际发货情况:已发货;

(3)点击“通过并京东拦截”按钮,等待京东拦截结果。说明如下:

拦截成功:向商户返回拦截成功消息并等待退款结果;

拦截失败:拦截失败消息返回给商户,订单解锁,订单正常生产;

如果订单拦截不成功,订单将继续正常发货。

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