如今说到京东海外购,其实就是京东全球购。很多人喜欢在京东海外购购物,因为这里的商品价格相当实惠,而且商品的质量也很有保证。京东可以为海外发货提供退款。如何获得退款?看看下面。
京东海外发货可以退款吗?
京东全球购商品一般不支持7天无理由退换货。
一般情况下,跨境产品不支持7天无理由退换货,除非有质量问题;每个产品下面都有说明,标记清楚;一般情况下,会扣除税费;
购买跨境产品时,付款前一定要仔细检查。因此,京东全球购一般不允许退货或换货。如果京东说已经开始配送发货了,那你就麻烦了。
京东全球销售承诺自营产品自客户收到商品次日起7天内退货,并提供1年内质量问题维修赔偿(部分支持维修赔偿的产品包括移动数码产品、电脑、办公设备、电脑配件、文具)耗材等)。
退货时,需扣除购买该产品时通过评价或发布订单获得的京豆及相应折扣。若已使用京豆账号,将从产品退款金额中扣除相应的扣款;带赠品的主品退货时,赠品必须一并提交退货。若赠品未退回,主产品无法全额退款。
京东海外发货如何退款
(1)非京东销售的商品(序列号不符);
(2) 超出保修期的商品;
(3)因未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、液体侵入、事故、改装、不正确安装,或撕毁、涂改标签、机器序列号、防伪标志而造成的产品质量问题;
(4)三包凭证信息与产品不符或者被涂改的;
(五)其他不依法或者不按照本规则规定办理退货的。