京东发布儿童及未成年人违规商品管控规范，一起来看规则详情

为防止商家朋友针对儿童、未成年人发布、销售不合规商品，京东平台针对三类违规场景总结了相关规则及平台管控措施，并呼吁商家严格遵守《未成年人保护法》 ”和平台规则。共同保护未成年人的合法权益，下面我们就来看看规则的具体内容。

一、内容安全类违规及管控措施

1、禁止售卖含“儿童”等字样的宗教类商品

宗教产品禁止使用“儿童”、“学生”、“未成年人”等关键词。

主要产品：传播宗教内容的儿童读物、漫画、祈祷机、玩具等。

2、禁止制作、发布有关未成年软色情“擦边球”商品信息。

儿童内衣、泳衣必须是真人展示，姿势正常，上身在上，照片必须是全身照或半身照，均可；

禁止发布儿童大量裸露皮肤的照片，禁止做出桃臀姿势、跪着、躺着、趴着等可能粗俗的姿势。

3、平台严格管控电子烟产品，相关产品全平台下架，禁止出售。

禁止销售烟草类烟弹和各类电子烟，包括但不限于加热不燃烧、烟油、雾化电子烟及其配件。

4、禁止售卖水弹枪

禁止销售水弹及水枪配件（包括水弹、弹匣、装弹器、水弹瓶等）

二、儿童及未成年化妆品违规类及管控措施

1、商品展示不合规

1）资质要求：需有化妆品生产许可证号及普通化妆品制剂和特殊化妆品注册批准文件；

2）禁止在与化妆品无关的品类（如玩具）中创作儿童化妆品；

3）如声明为儿童化妆品，名称或包装上应明确注明适合儿童使用；产品标签（包括产品说明书）应标有“应在成人监督下使用”等警告语；

4）对于儿童装扮玩具，产品页面上不得出现未成年人使用该产品化妆的图片或视频，以及可用于未成年人化妆的描述信息。同时，详情页必须有“非儿童化妆品”的标注。

2、商品宣传不合规

1）禁止在没有相关说明的情况下宣传“安全无毒”、“天然成分”、“不含防腐剂”、“不含激素”、“无香料”等虚假信息误导购买行为成分检测证书；

2）禁止宣传医学术语、明示或暗示医疗功能和效果的词语，如处方、药用、治疗、抗过敏、杀菌、除疤、生发、减肥、各种皮肤病名称、名称等。各种疾病等。

三、商品质量类违规管控措施

1、水晶泥类玩具商品

平台将定期对前端产品进行抽检，未上传报告或上传错误报告的产品将被下架；抽检不合格的，将根据产品质量不合格予以相应扣分并下架。

2、玩具类红线抽检

平台将加大玩具产品每月抽检比例，下架不合格产品，管控违规商家。

3、学生用品类及其他儿童用品类商品红线抽检

京东平台将加大力度，继续开展学生用品等儿童用品专项检查，下架不合格产品，严厉打击非法商家。

四、针对以上违规行为，平台管控措施如下：

京东平台根据违规程度对商家进行扣分。根据违规程度，商家将被限制举报营销活动、限制创建产品、下架所有产品、支付违约金甚至下架。

五、各类违规场景管控措施明细如下：

1、针对内容安全类违规的管控措施：

1）儿童宗教用品、电子烟、水枪：严重违规扣25分；每次严重违规扣100分；

2）儿童软色情违规：每次严重违规扣4分；每次严重违规扣25分；情节特别严重的，扣100分；

2、针对儿童化妆品违规的管控措施：

1）不合格产品展示：视情节严重程度给予警告，违规产品下架，店内所有产品下架，并封锁店铺， ETC。

2）不合规产品促销：视情节轻重扣分，违规产品下架，封店。

3、针对商品质量违规的管控措施：

发现质量不合格的产品将下架，供应商有权根据《产品质量不合格处理标准》进行违规扣分并进行控制。

在京东开店的商家一定要了解以上京东规则，避免违规！

京东违规管理