京东免费上门取退要快递费吗？收费方式有哪些？

在京东平台购物的时候其实可以选择退货，而且退货的时候还可以选择上门取货。那么京东是否免费收取上门取件和退货费用呢？很多京东用户都有这个疑问，下面就来介绍一下。

京东提供免费上门取货和退货服务。有快递费吗？

京东收取上门取货费用。

收费规格：大件物品50元，包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大沙发、电器柜、床；中件30元/件，包括微波炉、饮水机、净水桶、橱柜、置物架、音箱、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、梳妆台桌子、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几；其他小件物品8元/件；协商如果您购买的第三方卖家产品的取货地址或重量超出京东快递的取货能力，您可以与第三方卖家协商。

若处理过程中发生纠纷，您可以请求京东客服介入联合解决并联系客服。

充电方式有哪些？

1、上门换货服务内容：产生新订单时，快递员上门将新产品与原产品调换，原产品退回京东售后；收费方式：新订单送货上门或自取，送货时收取，并开具收据。每件均开具发票，发票信息与原订单不同。

2、退货服务内容：生成上门取货订单，快递员上门将原产品提回现场，并通过物流退回京东售后部门。

收费方式：从退款中扣除，现金付款可开具代收费用发票，运费发票单独邮寄（全额退回）或与重开产品发票一起寄出（多件部分退回），发票信息与原始订单。

3、退换货服务内容：生成上门取货订单，快递员上门将原产品带回现场，通过物流退回京东售后部，售后-销售专员将生成新订单并发出。

收费方式：新订单发货发货时收取，并开具取货费发票。发票信息与原始订单一致。

我们在京东平台购物后可以选择无忧服务。这样，当你申请退款时，就会有人来取快递，你就可以不用支付运费了。对于消费者来说，这也是一个非常好的服务。